Sim bị thu hồi có lấy lại làm lại được không?

Một số người dùng không quan tâm đến thời hạn sử dụng sim, không nạp thẻ điện thoại định kỳ, hoặc không đăng ký sim dẫn đến việc sim bị khóa hay nói cách khác là bị thu hồi. Mà hầu hết những người gặp tình trạng này thường bỏ hẳn sim đi mà mua sim mới vì không muốn mất nhiều thời gian, công sức cho việc lấy lại sim. Để giúp đỡ người dùng gặp tình cảnh trên bài viết này của chúng tôi sẽ giải đáp cho bạn Sim bị thu hồi có lấy lại hay làm lại được không?

Trước hết, ta cùng tìm hiểu các trường hợp khiến sim bị thu hồi

Có rất nhiều nguyên nhân khiến sim bị thu hồi, nhưng ở đây chúng tôi sẽ chia sẻ cho bạn một số nguyên nhân cơ bản nhất dẫn đến việc sim bị thu hồi. Và việc thu hồi này sẽ tùy thuộc vào từng nhà mạng khác nhau, tùy vào phương thức sim, sim trả trước hay trả sau, có thời hạn hay không thời hạn cũng sẽ là yếu tố quyết định lớn đến điều này.

Sim bị thu hồi có làm lại được không

Việc thu hồi đối với thuê bao trả trước

Đối với các thuê bao trả trước của nhà mạng Viettel

Ngay cả sim trả trước của nhà mạng Viettel cũng vẫn có thể bị thu hồi nếu không đáp ứng các điều kiện sử dụng mà nhà mạng đưa ra. Cụ thể như:

Với các gói cước như Tomato, Hi school,... vì những gói cước này thường không gia hạn ngày sử dụng, vậy nên nếu trong khoảng 60 ngày mà thuê bao đó không được người dùng thực hiện các giao dịch hay sim không phát sinh giao dịch như: nạp tiền, nhắn tin hay gọi điện thì nhà mạng có quyền khóa 2 chiều của thuê bao. Sau khi khóa 2 chiều 10 ngày thì nhà mạng sẽ thu hồi sim về kho sim của mình.  

Đối với các sim có gói cước

Đối với gói cước như Economy cùng các gói cước có thời hạn khác thì sau thời gian hết hạn mà chủ sim không gia hạn thêm, không phát sinh thêm giao dịch thì nhà mạng Viettel sẽ tự động khóa 1 chiều sim, đến 10 ngày sau nếu như sim đó vẫn không được nạp tiền hay gia hạn gói cước thì sim đó sẽ phải bị khóa 2 chiều. Đến 30 ngày sau nếu sim vẫn giữ nguyên tình trạng cũ, vẫn chưa được nạp tiền thì sim sẽ chính thức bị nhà mạng thu hồi. 

Lưu ý: Để biết được sim có bị thu hồi hay không bạn có thể đến cửa hàng nhờ nhân viên Viettel tra cứu hoặc có thể gọi đến tổng đài Viettel để yêu cầu được cung cấp thông tin. Bạn cũng có thể thực hiện điều này tương tự đối với các nhà mạng khác.
 

cách lấy lại sim bị thu hồi

Đối với các thuê bao trả trước của nhà mạng Mobifone và Vinaphone

Riêng đối với 2 nhà mạng này thì yêu cầu sử dụng khác nhau. Đối với 2 nhà mạng Mobifone và Vinaphone chỉ cần tài khoản hết tiền thì nhà mạng sẽ chặn sim một chiều gọi đi, nếu sau 10 ngày mà chủ thuê bao vẫn không nộp tiền thì nhà mạng sẽ tiếp tục khóa cả 2 chiều. Và đến 30 ngày sau nữa, nếu như chủ thuê bao vẫn không chủ động đem chứng minh thư đến điểm giao dịch của nhà mạng để được hỗ trợ cấp lại sim thì sim sẽ chính thức bị thu hồi. 

Việc thu hồi đối với thuê bao trả sau

Với các thuê bao trả sau vì cước phí thường sẽ được thu và thanh toán vào cuối tháng vậy nên trường hợp bị thu hồi sim chỉ có thể xảy ra khi thuê bao đó không thanh toán phí theo đúng thời gian đã cam kết với nhà mạng mà thôi. Trong thời gian 120 ngày sau khi sim bị khóa 1 chiều gọi mà chủ thuê bao vẫn chưa hoàn trả hết cước phí mà mình còn nợ thì nhà mạng sẽ khóa tiếp chiều sim còn lại. Sau thời hạn 30 ngày kể từ ngày khóa 2 chiều mà người chủ thuê bao đó vẫn chưa thanh toán xong khoản nợ cước phí thì nhà mạng sẽ tiến hành thu hồi sim về kho của mình. 

Vậy, sim bị thu hồi có lấy lại được không?

Câu trả lời là Có. Để lấy lại sim, nếu sim của bạn chưa có người sử dụng, bạn sẽ phải đến cửa hàng của nhà mạng, cung cấp đầy đủ thông tin cũng như đem theo CCCD hoặc CMND để được hỗ trợ cấp lại sim. 

Các bước lấy lại sim như sau:

Bước 1: Trước hết, bạn cần liên hệ tới tổng đài của thuê bao mà bạn muốn xin cấp lại sim và cung cấp đầy đủ thông tin cá nhân cơ bản như họ tên, địa chỉ, cùng chứng minh thư hoặc căn cước công dân … để nhân viên hỗ trợ kiểm tả xem số thuê bao của bạn hiện còn trong kho không hay nó đã được bán cho người dùng khác. 

Bước 2: Sau đó, nhân viên sẽ báo lại cho bạn. Nếu may mắn sim của bạn vẫn chưa có người sử dụng nhà mạng sẽ cấp lại số cho bạn. Còn nếu chẳng may mà sim này được bán cho người khác thì bạn có thể giao dịch, trao đổi với khách hàng kia để mua lại sim đó. 

Kết luận

Vừa rồi chúng tôi đã giải đáp cho bạn tất tần tật các thắc mắc xoay quanh vấn đề Sim bị thu hồi có lấy lại, làm lại được không? Hy vọng các thông tin này sẽ hữu ích cho bạn, giúp bạn tránh được tình trạng mất sim một cách oan uổng. Cùng đón xem các bài viết khác của chúng tôi để cập nhật thêm nhiều kiến thức bổ ích khác