Thanh toán google play bằng vietnamobile bị lỗi bị từ chối phải làm sao?

Khi bạn mua một ứng dụng nào đó trên Google Play và gặp tình trạng thanh toán bị lỗi thì phải làm sao? Hãy cùng tham khảo bài viết sau đây để biết nguyên nhân nào khiến thanh toán google play bằng vietnamobile bị từ chối và cách khắc phục nhé.

1. Do hết tiền trong tài khoản Vietnamobile

thanh toán google play bằng vietnamobile bị lỗi

Một trong những nguyên nhân vì sao thanh toán google play bằng vietnamobile bị lỗi đó là tài khoản hết tiền. Việc này sẽ khiến công đoạn thanh toán bị gián đoạn. Bạn cần nhanh chóng nạp tiền vào tài khoản thì mới tiến hành mua ứng dụng trong google play tiếp được.

Thanh toán google play bằng vietnamobile bị lỗi

2. Do vượt quá hạn mức chi tiêu của tài khoản

Hạn mức tiêu dùng để thanh toán ứng dụng google play bằng tài khoản Vietnamobile là tối đa 110.000 VNĐ/thuê bao/giao dịch và 660.000 VNĐ/thuê bao/tháng. Nếu vượt quá hạn mức này thì có thể bạn sẽ bị lỗi thanh toán google bằng vietnamobile.

3. Sim không phải là thuê bao trả trước Vietnamobile

Điều kiện để thanh toán google play bằng vietnamobile thì sim phải là thuê bao trả trước thuộc nhà mạng này. Đồng thời, khách hàng cần dùng điện thoại thuộc hệ điều hành Android và có đăng ký 3G/4G còn dung lượng hoặc kết nối wifi.

Do đó, nếu không phải là thuê bao trả trước Vietnamobile thì thanh toán Google Play sẽ bị từ chối.

4. Chưa cài đặt phương thức thanh toán Google Play bằng Vietnamobile

lỗi thanh toán google play vietnamobile

Trước khi thanh toán google play bằng Vietnamobile, bạn cần đăng ký dịch vụ này đã. Nếu đăng ký xong rồi, bạn mới có thể chọn phương thức thanh toán được.

Thanh toán google play bằng vietnamobile bị từ chối

Các bước đăng ký như sau:

Bước 1: Vào ứng dụng google play trên điện thoại của bạn, chọn tiếp mục tài khoản của tôi.

Bước 2: Ở các tùy chọn của mục này, hãy chọn bật thanh toán vietnamobile là xong.

Sau khi đăng ký xong, bạn có thể chọn phương thức thanh toán bằng tài khoản vietnamobile khi mua các ứng dụng trên google play.

5. Phương thức thanh toán không phù hợp

Khi thực hiện giao dịch mua ứng dụng trên google play, nếu bạn thấy thanh toán vietnamobile chuyển sang màu xám thì có nghĩa là nó không hợp lệ cho riêng ứng dụng mà bạn muốn mua. Tức là bạn không thể thanh toán bằng vietnamobile khi mua nó (do nhà cung cấp quy định).

Do đó, bạn hãy sử dụng một phương thức thanh toán khác để xem có thực hiện được tiếp giao dịch này không nhé.

6. Sim vietnamobile gặp vấn đề

Bạn thử kiểm tra lại sim vietnamobile đang sử dụng có hoạt động bình thường không. Sim có bị lỏng, hư hỏng hoặc mất sóng hay không. Đây cũng là một nguyên nhân quan trọng khiến việc thanh toán google play bằng vietnamobile bị lỗi, bị từ chối.