Trong những trường hợp không mong muốn bạn bị làm mờ hay làm rách mã thẻ cào. Vậy làm thế nào để xử lý? Cùng tham khảo bài viết dưới đây để biết cách lấy lại mã the cào viettel bằng số seri nhé!
Số seri của thẻ cào là gì?
Thông thường mọi người khi mua thẻ cào thường chú ý đến phần được cào mà thường không quá để tâm đến phần số seri ở phía trên. Vậy số seri là gì? Số seri có lợi ích gì?
Số seri là dãy số được in ngay phía trên mã thẻ cào, có 11 hoặc 14 chữ số tùy theo quy định của mỗi nhà mạng. Mỗi thẻ chỉ tương ứng với một số seri duy nhất được mã hóa, không trùng lặp với bất cứ thẻ cào nào khác.
Số seri có tác dụng cứu cánh trong lúc mã số thẻ cào bị mờ không thể nhìn rõ. Mã số seri dùng để kiểm tra tình trạng của thẻ cào, đã được sử dụng hay chưa?
Phân biệt mã số seri và mã thẻ cào
Mặc dù thẻ điện thoại không còn quá xa lạ, nhưng vẫn còn nhiều người dùng không thể phân biệt được mã thẻ cào và mã seri. Vậy mã thẻ cào và mã Seri khác nhau như thế nào? Cách để phân biệt?
Có thể nhiều người dùng có suy nghĩ là không cần thiết để phân biệt hai loại mã này. Tuy nhiên biết cách phân biệt và hiểu rõ về hai loại mã này sẽ giúp chúng ta trong những trường hợp cần thiết đấy!
-
Mã số seri là dòng số được in dưới hàng mã vạch dài phía sau tấm thẻ. Thông thường, nếu số seri thẻ Viettel có 11 ký tự thì mã thẻ có 13 số, còn nếu mã số seri có 14 ký tự thì mã thẻ có đến 15 số.
-
Tiếp theo hãy chú ý đến lớp phủ bạc trắng mặt sau thẻ này, bạn cần phải cào lớp phủ bạc để có thể thấy được mã thẻ cào – bộ phận quan trọng nhất của thẻ.
-
Mỗi chiếc thẻ cào sẽ chỉ bao gồm duy nhất 1 số seri và 1 mã thẻ cào và không trùng lặp với bất kỳ chiếc thẻ điện thoại nào khác.
-
Vì thế, số seri và mã thẻ cào của từng tấm thẻ sẽ được nhà mạng cung cấp theo từng cặp nên người dùng có thể tìm lại dòng số bị mất từ dãy số còn lại.
-
Thế nhưng, các bạn phải hết sức lưu ý một điểm rằng, số seri không thể dùng để nạp tiền trực tiếp, chỉ có mã thẻ cào mới sử dụng để nạp điện thoại. Vậy nên việc bảo quản mã thẻ cào là việc vô cùng quan trọng.
Cách lấy lại mã the cào viettel bằng số seri
Cách 1. Cách lấy lại mã the cào viettel bằng số seri qua tổng đài Viettel 18008098
Tổng đài Viettel 18008098 chắc chắn không còn xa lạ với khách hàng dùng mạng Viettel lâu năm. Chúng ta chỉ cần liên lạc với tổng đài Viettel 18008098 và báo tình trạng các bạn đang gặp phải. Sau đó nhân viên tổng đài sẽ yêu cầu cung cấp mã seri. Lúc này các bạn cần cung cấp chính xác mã số seri để nhân viên của tổng đài có thể kiểm tra. Sau quá trình kiểm tra các bạn sẽ nhận được đầy đủ mã thẻ cào của mình. Đây cũng là cách lấy mã the viettel qua sms vì mã thẻ cào chính xác sẽ được gửi qua SMS.
Cách 2. Cách lấy lại mã the cào viettel bằng số seri tại các cửa hàng giao dịch Viettel
Ngay khi phát hiện mã thẻ cào bị hư hỏng gây ra mờ số, hãy đến ngay các cửa hàng gần nhất của Viettel để có thể hỗ trợ. Không nên thử bấm số bừa bãi vì có thể gây ra tình trạng sim bị khóa.
Khi đến các cửa hàng giao dịch Viettel gần nhất cần mang theo:
-
Thẻ cào đã bị mờ, hư hỏng
-
Giấy chứng minh nhân dân, căn cước công dân.
Sau khi nhân viên Viettel nhận được thông tin của các bạn sẽ kiểm tra mã số seri của mã thẻ cào bị mờ. Nếu không có gì bất thường các bạn sẽ được cung cấp mã thẻ cào. Vì thế đừng lo lắng nhé!
Cách 3. Cách lấy lại mã the cào viettel bằng số seri bằng My Viettel
Ngoài cách gọi điện hỗ trợ từ tổng đài hay đến các cửa hàng Viettel thì còn một cách vô cùng tiện lời đó là sử dụng My Viettel
Cách thức thực hiện vô cùng đơn giản như sau:
-
Bước 1. Cài và đăng nhập vào ứng dụng My Viettel trên điện thoại di động.
-
Bước 2. Nhấn vào mục “dịch vụ” trên ứng dụng My Viettel, tiếp đến chọn mục “Nạp tiền”.
-
Bước 3. Chọn Phương thức nạp là thẻ cào sau đó giao diện My Viettel sẽ xuất hiện hai mục cần điền là “Mã số seri” và “Mã bảo mật”, điền chính xác mã số seri trên thẻ điện thoại viettel vào.
-
Bước 4. Bước cuối cùng, bạn chỉ cần chọn vào mục “Trạng thái thẻ”.
Lúc này, hệ thống sẽ nhanh chóng kiểm tra và phải hồi ngay lập tức cho bạn trạng thái thẻ cào Viettel đã được nạp hay chưa. Nếu thẻ nạp vẫn còn giá trị sử dụng thì các bạn hãy tiến hành lấy lại mã thẻ cào Viettel ngay. Còn ngược lại, nếu thẻ đã qua sử dụng thì chắc chắn một điều là thẻ cào đó sẽ hoàn toàn không được không phục bằng bất cứ hình thức nào
Trên đây là cách lấy lại mã the cào viettel bằng số seri. Hy vọng bài viết sẽ cung cấp cho các bạn nhiều thông tin hữu ích và chúc các bạn thực hiện thành công. Đừng quên theo dõi SCT để nhận thêm nhiều thông tin hay tiếp theo và sở hữu cho mình một em “Sim số đẹp” ưng ý nhé!