Bạn vô cớ bị khóa nạp thẻ sim trong khi vẫn đang sử dụng bình thường ! Bạn bị người thân, bạn bè, đồng nghiệp xung quanh tự dưng đặt vô số câu hỏi khi bỗng dưng một ngày liên lạc với bạn không được ! Quan trọng là chính bạn cũng không biết nguyên nhân là do đâu, vậy thì bạn hãy theo dõi bài viết dưới đây khi bị khóa quyền nạp thẻ VINAPHONE để nắm rõ nguyên nhân và cách giải quyết nhé !
I. NGUYÊN NHÂN VÀ CÁCH GIẢI QUYẾT KHI BỊ KHÓA QUYỀN NẠP THẺ VINAPHONE :
Bị khóa quyền nạp thẻ vinaphone: nguyên nhân cách mở
Trong khi sử dụng thẻ sim một cách bình thường thì bạn chợt phát hiện trên đầu màn hình điện thoại không hiện ra cột sóng sim 1 hoặc sim 2 mà bạn vẫn thấy thường ngày , một số người sẽ lấy máy gọi cho người thân kiểm tra lại hoặc tháo sim ra , lắp lại vì có thể bị hỏng sim , nhưng sau một hồi thử hết mọi cách vẫn không gọi được và đây chính là một trong những dấu hiệu tài khoản của bạn đã bị khóa quyền nạp thẻ .
1. Nguyên nhân tài khoản bị khóa quyền nạp thẻ vinaphone.
Sim VINAPHONE Có rất nhiều nguyên nhân dẫn đến tài khoản bị khóa quyền nạp thẻ trong đó có những nguyên nhân dưới đây :
- Bạn bị mất thẻ sim hoặc bạn không dùng đến , không nạp thẻ đúng kỳ hạn , cũng có thể bạn chỉ dùng nguồn tài khoản trong giới hạn mức tiền có trong tài khoản mà không phát sinh cước tiêu dùng theo thời gian quy định của VINAPHONE .
- Bị khóa ngay lập tức nếu nạp thẻ sai quá 5 lần . ( điều này chắc hẳn đã quá quen thuộc đối với mọi người ).
- Khách hàng không trả nợ các khoản nợ trả sau của sim VINAPHONE đúng thời hạn quy định của nhà mạng .
- Khách hàng chưa đi đăng ký thông tin chính chủ cho chiếc sim của mình vì vậy rất có thể Sim của bạn đã bị nhà mạng thu hồi sim
2. Cách để mở khóa Sim VINAPHONE khi bị mất quyền nạp thẻ sim
Có rất nhiều nguyên nhân khiến không nạp được thẻ sim Vinaphone đồng nghĩa cũng có rất nhiều cách giải quyết để giải quyết những nguyên nhân trên và mỗi nguyên nhân sẽ có cách giải quyết khác nhau :
Mở khóa quyền nạp thẻ vinaphone
a. Cách mở khóa khi bị nạp sai quá 5 lần :
Sau khi bạn nộp tiền vào tài khoản sai quá 5 lần thì tự động sim sẽ bị khóa cả 2 chiều là cả nghe và gọi của bạn gọi đi và cả đối phương gọi đến cho bạn . những lúc như vậy bạn không cần phải vội .
Cách để giải quyết nhanh nhất đó là hãy lấy một số điện thoại Vinaphone khác gọi điện trực tiếp đến tổng đài theo số 18001091 để được tư vấn và mở khóa sim
b. Khóa sim vì lý do nợ cước cho nhà mạng :
Riêng đối với thẻ sim trả trước của nhà Mạng Vinaphone khi không nộp thẻ đúng hạn thì sẽ bị khóa 1 chiều tối đa trong vòng 10 ngày bạn chỉ cần nộp tiền vào tài khoản để tiếp tục dùng , còn nếu quá ngày 11 thì bị khóa sim lẫn cả 2 chiều .
Còn đối với sim trả sau thì khi không nộp phí cước đúng hạn thì sẽ bị khóa 1 chiều . Bị khóa 2 chiều thì còn phụ thuộc vào các quy tắc của nhà mạng theo từng tỉnh khác nhau .
Khi bị cả 2 trường hợp trên cách tốt nhất và nhanh nhất là nộp tiền vào tài khoản là được sử dụng lại bình thường .
Bài viết trên đây hy vọng giúp bạn rõ hơn nguyên nhân và cách giải quyết khi bị khóa quyền nạp thẻ vinaphone nhé !