Bạn đang dùng sim viettel và có thể bạn cũng đang đau đầu về cuộc gọi và tin nhắn rác mà không biết nhà mạng viettel có dịch vụ nào có cách chặn hủy cuộc gọi tin nhắn rác Viettel ? Mời bạn cùng Simcuatui tìm hiểu thêm về dịch vụ chặn cuộc gọi và tin nhắn rác.
Vì sao lại tìm cách chặn hủy cuộc gọi tin nhắn rác Viettel?
Thời đại 4.0 trên điện thoại thông minh bên cạnh những tiện ích cũng có những vấn đề phát sinh không mong muốn. Bạn thường nhận được nhiều cuộc gọi và tin nhắn từ các số điện thoại lạ làm phiền như : tư vấn bất động sản, mua bảo hiểm, các spa, tư vấn du học,… nhưng bạn không có nhu cầu. Nếu như gọi 1 cuộc và 1 - 2 tin nhắn thì không sao nhưng 1 ngày bạn có thể nhận được đến 5 - 10 cuộc gọi và tin nhắn thì bạn sẽ phải làm gì ? thấy được điều bất cập đó nhà mạng viettel đã có những dịch vụ có thể ngăn chặn bớt cuộc gọi và tin nhắn rác để khách hàng có thể duy trì và tin tưởng về nhà mạng.
Hướng dẫn cách chặn cuộc gọi tin nhắn rác viettel
Chặn tin nhắn rác của tổng đài nhà mạng viettel.
Không chỉ bạn bị tin nhắn rác từ số lạ thôi mà bạn có thấy hàng ngày bạn cũng nhận rất nhiều tin nhắn quảng cáo từ tổng đài nhà mạng gửi đến khách hàng thông qua nhiều đầu số khác nhau. Nếu bạn không muốn nhận tất cả các tin nhắn quảng cáo từ nhà mạng viettel soạn tin nhắn : TC gửi 199 ( cước tin nhắn miễn phí ). Nhưng lưu ý khi bạn soạn tin nhắn này đồng nghĩa với bạn từ chối luôn những tin nhắn giảm 20% khuyến mãi nạp thẻ cào từ nhà mạng Viettel.
Nhà mạng Viettel có rất nhiều tổng đài để khách hàng có thể lựa chọn như : khuyến mãi thẻ cào, tin nhắn, cài nhạc chờ, dịch vụ quảng cáo viettel,…để soạn tin nhắn hủy quảng cáo khi không phù hợp với nhu cầu cá nhân của mình thì nhà mạng đã có những tin nhắn cú pháp đăng ký và hủy khác nhau :
Hủy tin nhắn quảng cáo khuyến mại nạp thẻ ( NAPTHE_VT ) :
soạn tin : TC1 gửi 199.
Hủy tin nhắn quảng cáo khuyến mãi khác ( VIETTEL_KM ) :
soạn tin : TC2 gửi 199.
Hủy tin nhắn quảng cáo các dịch vụ viettel ( VIETTEL_QC ) :
soạn tin : TC3 gửi 199.
Hủy tin nhắn quảng cáo các dịch vụ ngoài ( VIETTEL_DV ) :
soạn tin : TC4 gửi 199.
Hủy tin nhắn từ tài khoản viettel++ :
soạn tin : HUY gửi 9000.
Để đăng ký nhận lại tin nhắn quảng cáo đã chặn :
soạn tin : DK gửi 199.
Phí gửi đến tổng đài 199 và 9000 : miễn phí.

Tổng đài chặn 5656
Để không nhận tin nhắn quảng cáo cũng như phản ánh cuộc gọi tin nhắn rác thì Bộ Thông tin và Truyền thông đã kiến nghị xây dựng thêm tổng đài 5656 để hỗ trợ khách hàng sử dụng mạng viễn thông. Để chặn các cuộc gọi, tin nhắn, quảng cáo rác soạn tin nhắn : DK DNC gửi 5656 ( tin nhắn gửi tổng đài 5656 : miễn phí ), trong đó DNC là viết tắt của cụm từ DoNotCall.
Chặn tin nhắn rác bằng SMS Blocking Viettel
Nếu bạn bị làm phiền bởi cuộc gọi và tin nhắn rác từ một số điện thoại mặc định :
Để chặn một số điện thoại soạn tin :
CHAN SB SĐT gửi 909.
Để xóa bớt một số điện thoại soạn tin :
XOA SB SĐT gửi 909.
Để hủy dịch vụ soạn tin :
HUY gửi 909.
Lưu ý : cước phí dịch vụ : 5000đ/tháng, chặn được 5 số điện thoại khác nhau, nếu chặn từ số thứ 6 trở đi thì phí phải trả thêm 500đ /1 số điện thoại.
hướng dẫn tra cứu đăng ký chặn quảng cáo
Có 2 cách để đăng ký chặn quảng cáo của nhà mạng viettel: gọi tổng đài 18008168 sẽ có các tổng đài viên kiểm tra và hỗ trợ hướng dẫn và tra cứu trên my viettel.
Tra cứu đăng ký chặn quảng cáo trên my viettel : truy cập ứng dụng my viettel → đăng nhập tài khoản số điện thoại → bấm vào icon 3 gạch trên phí bên trái màn hình → hỗ trợ khách hàng → tra cứu, đăng ký chặn quảng cáo ( hiển thị các dịch vụ bạn đã chặn).
sử dụng phần mềm chống làm phiền của mạng viettel
Bạn vào Google Play tải phần mềm chống làm phiền trên phần mềm này có chức năng chống làm phiền, cho phép chủ thuê bao di động mạng viettel chặn cuộc gọi / tin nhắn từ thuê bao khác ngoài danh bạ và bạn có thể chủ động đặt thời gian chặn.
Chặn trên hệ điều hành Android và IOS
Hệ điều hành Android :
Các máy smartphone đang dùng hệ điều hành Android như : samsung, HTC, Oppo, sony,…
Bạn vào số điện thoại cần muốn chặn → có nút mũi tên nhỏ “ >” bấm nút đó sẽ có thông tin và gần cuối màn hình → chặn.
Hệ điều hành IOS: iphone và máy tính bảng
Bạn vào số điện thoại cần muốn chặn → tại mục liên lạc có mục chữ ‘ i ’ → hiện ra bảng thông tin → chặn người gọi này.

Trên đây là hướng dẫn cách chặn hủy cuộc gọi tin nhắn rác viettel. Chúc các bạn đăng ký và chặn thành công dịch vụ để không còn những tin nhắn hay cuộc gọi làm phiền ảnh hưởng đến công việc và cuộc sống của bạn và đừng quên chia sẻ cho người thân bạn bè nhé ! cám ơn bạn đã tin tưởng và đồng hành cùng Simcuatui.