Cách để đăng ký SIM chính chủ trên app My Viettel

Bạn đang dùng sim của nhà mạng viettel nhưng không nhớ mình đã đăng ký chính chủ cho sim của mình chưa? Nếu chưa đăng ký liệu đăng ký có khó không? Có cách nào đăng ký mà không cần phải ra của hàng nhà mạng không?

Để tránh sự bất tiện khi bạn phải lãng phí thời gian để ra cửa hàng nhà mạng đăng ký và cập nhật thông tin chính chủ thì nhà mạng viettel đã có thêm phần đăng ký chính chủ online qua ứng dụng my viettel tại nhà rất tiện dụng, nhanh chóng độ chính xác cao. Sau đây cùng simcuatui tìm hiểu rõ hơn về cách đăng ký sim chính chủ trên app my viettel

1. Vì sao nên đăng ký sim chính chủ trên app my viettel

Cách đăng ký sim chính chủ trên my viettel

Để đảm bảo quyền lợi khi dùng sim thì bạn nên đăng ký chính chủ như trong trường hợp sim có bị cháy hỏng, mất sim … thì khi bạn ra cửa hàng nhà mạng cấp lại phôi sim mới thì đầu tiên là sim của bạn đã được đăng ký chính chủ.  Ngoài ra khi bạn bị các tin nhắn rác, tin nhắn lừa đảo, các cuộc gọi mời chào mua các sản phẩm mà bạn không hề có nhu cầu hay các cuộc gọi lừa đảo… nếu như sim bạn đã được đăng ký chính chủ thì bạn sẽ được đảm bảo quyền lợi của mình. Bạn có thể liên hệ trực tiếp cửa hàng hoặc gọi lên tổng đài nhà mạng thì các bạn giao dịch hoặc tổng đài viên để khiếu nại lại và nhờ nhà mạng hỗ trợ can thiệp các vấn đề trên.

Bạn đã biết được ưu điểm của việc đăng ký chính chủ quan trọng như vậy thì bạn hãy kiểm tra sim mình đã chính chủ hay chưa. Bạn dùng số sim bạn đang dùng soạn tin nhắn: TTTB gửi 1414 ( cước tin nhắn miễn phí) nhà mạng sẽ trả 1 tin nhắn và trong tin nhắn đó sẽ có thông tin chính chủ sở hữu của sim đã được đăng ký. Nếu tin nhắn đó trả thông tin đúng là thông tin của bạn thì bạn cứ dùng sim chính chủ, Còn nếu như bạn kiểm tra thông tin không trùng với thông tin của bạn thì bạn nên liên hệ cửa hàng viettel gần nhất hoặc đăng ký và cập lại thông tin chính xác chính chủ của sim để đảm bảo quyền lợi của bạn.

2. Cập nhật đăng ký sim chính chủ trên app my viettel: có 2 cách

- Ra trực tiếp nhà mạng viettel đăng ký và cập nhật.

Bạn cần đem theo giấy tờ tùy thân bản gốc  (chứng minh thư/ thẻ căn cước công dân hoặc hộ chiếu) và phôi sim và cung cấp thêm 3 -5 thường xuyên liên lạc ra cửa hàng nhà mạng để nhân viên giao dịch hỗ trợ đăng ký và cập nhật thông tin chính chủ. Phí đăng ký và cập nhật thông tin là miễn phí

- Đăng ký và cập nhật trên my viettel

Điều kiện để đăng ký: điện thoại hoặc máy tính có hỗ trợ truy cập internet , và sim viettel để đăng ký/ đăng nhập ứng dụng my viettel cập nhật thông tin.

+ Bước 1: Tải phần mềm my viettel trên ứng dụng CH play ( hệ điều hành Android)  và  Appstore ( hệ điều hành IOS). Sau khi tải về máy bạn mở ứng dụng my viettel đăng ký/ đăng nhập và làm theo hướng dẫn.

+ Bước 2: vào tiện ích →tiện ích khác →đăng ký thông tin → nhập số sim và số serial sim →tiếp tục →hồ sơ cá nhân của bạn (điền đầy đủ thông tin cá nhân số chứng minh/ thẻ căn cước hay hộ chiếu, họ và tên, địa chỉ thường trú theo chứng minh chụp mặt trước, mặt sau chứng minh thư ( thẻ căn cước/ hộ chiếu…) và chân dung →tiếp tục.

+ Bước 3: ký tên và tích vào ô tôi đồng ý và tôi cam kết thông tin trên là đúng →tiếp tục và nhà mạng sẽ gọi video call xác thực thông tin.

+ Bước 4: đợi thông báo xác nhận đăng ký hay cập nhật thông tin thành công hay không thành công.

Lưu ý: quá trình đăng ký/ cập nhật có thể mất một chút thời gian do tùy vào mạng truy cập, hệ thống truy cập có bị quá tải hay không. Nếu trong quá trình đăng ký bị lỗi bạn có thể thử lại vào lúc khác

Cách đăng ký sim chính chủ trên my viettel 2022

3. Kiểm tra thông tin chính chủ

Khi đã hoàn tất đăng ký hay cập nhật thông tin thành công bạn có thể kiểm tra lại xem trong quá trình đăng ký bạn có ghi nhầm hay sai thông tin gì không để kịp thời sửa lại cho đúng thông tin.

Có 2 cách để kiểm tra:

- Cách 1: soạn tin nhắn TTTB gửi 1414 (cước tin nhắn miễn phí) bên Bộ gửi tin nhắn gồm thông tin chủ sở hữu sim.
- Cách 2: bạn có thể gọi tổng đài nhà mạng 198 và cung cấp thông tin để các bạn tổng đài viên xác thực và hỗ trợ cho bạn.

4. Cách kiểm tra thuê bao có cần bổ sung thông tin hay không.

Trước khi đăng ký hoặc cập nhật thông tin của bạn thì bạn nên kiểm tra xem hồ sơ của mình cần bổ sung thông tin gì. Nếu thuê bao viettel của bạn cần bổ sung thông tin thì tổng đài sẽ gửi tin nhắn thông báo còn nếu bạn không nhận được tin nhắn thì bạn có thể truy cập https://vietteltelecom.vn/check-info để kiểm tra, sau đó bạn sẽ đăng nhập số thuê bao cần kiểm tra thì sẽ có 2 trường hợp:

- Trường hợp 1: thuê bao không tồn tại trong hệ thống hoặc không bị sai thông tin thì thuê bao này đã đăng ký và cập nhật thành công nên không cần bổ sung.
- Trường hợp 2: thuê bao chuẩn hóa thông tin cá nhân, chụp ảnh chân dung hiện tại khách hàng thì đồng nghĩa bạn chưa đăng ký và cập nhật bổ sung thêm thông tin chính chủ.

Simcuatui hy vọng bài viết trên có thể chia sẻ đầy đủ và chi tiết cách đăng ký, cập nhật thông tin đăng ký sim chính chủ trên app my viettel để bạn có thể đảm bảo quyền lợi của nhà mạng. Bạn hãy cập nhật trang http://simcuatui.com để chọn các sim số đẹp mạng viettel và được đăng ký chính chủ miễn phí.