Việc dùng điện thoại, dù thuộc phân khúc tầng lớp nào, giá rẻ - tầm trung - cận và cao cấp đôi khi đều không thể diễn ra như ý muốn của người dùng. Bởi vì trong thời gian trải nghiệm máy, bạn có thể phải gặp nhiều sự cố khác nhau, làm việc sử dụng các tính năng trên thiết bị gặp cản trở. Trong đó phải kể đến là lỗi điện thoại không đổ chuông khi có cuộc gọi đến - tình trạng làm cho nhiều cuộc gọi quan trọng bị bỏ lỡ. Bạn nên phải làm gì để khắc phục tình trạng này?
Cách để xử lý lỗi điện thoại không đổ chuông khi có cuộc gọi đến
Khởi nguồn lại điện thoại
Khi hoạt động của điện thoại xuất hiện những lỗi bất thường, khởi nguồn lại là giải pháp bạn nên áp dụng. Bởi sau khi khởi nguồn, điện thoại thường hoạt động ổn định và mượt mà hơn. Bên cạnh đó, nhiều lỗi thông thường cũng có thể biến mất.
Kiểm tra lại cài đặt âm lượng trên máy
Bạn cần đảm bảo chắc chắn rằng chế độ âm thanh đã được kích hoạt trên chiếc điện thoại của mình. Đối với 1 số dòng iPhone, sau khi kích hoạt chế độ âm thanh ở phần Cài đặt, bạn nên phải kiểm tra thêm nút gạt âm thanh ở trên máy.
Bên cạnh đó, bạn cũng nên thử tăng âm lượng ở trên chiếc smartphone của mình. Bởi vì không loại trừ khả năng bạn vô tình giảm âm lượng của máy về chế độ thấp nhất nên máy không thể đổ chuông khi có cuộc gọi và tin nhắn đến.
Gạt bỏ chế độ Không làm phiền
Đa số các dòng smartphone hiện nay đều được trang bị tính năng Không làm phiền. Đây là tính năng hữu ích, thường hay được kích hoạt khi người dùng không muốn nhận cuộc gọi và tin nhắn trên điện thoại.
Khi mở chế độ Không làm phiền, chiếc điện thoại của bạn sẽ không thể đổ chuông, không rung, không sáng màn hình khi có cuộc gọi, tin nhắn và thông báo đến. Vì thế, khi máy không đổ chuông, bạn hãy kiểm tra xem thử chế độ này có đang được kích hoạt hay không. Nếu đang được kích hoạt, bạn chỉ cần gạt bỏ là được.
Kiểm tra lại phần mềm
Những trục trặc ở phần mềm, ví dụ như xung đột, cập nhật sai firmware,... có thể xảy ra nhiều bất ổn trong hoạt động của smartphone. Trong 1 số trường hợp, đây cũng là nguyên nhân gây ra lỗi điện thoại không đổ chuông khi có cuộc gọi đến.
Nếu bạn vừa gặp phải sự cố, vừa cảm thấy smartphone hay bị đơ, loạn,... bạn nên thử để máy về chế độ cài đặt gốc. Trước khi dùng mẹo quen thuộc này, bạn đừng quên sao lưu các dữ liệu có trên bộ nhớ thiết bị (dữ liệu ở SIM và thẻ nhớ ngoài không bị ảnh hưởng).
Mang máy đi bảo hành hoặc đến các trung tâm sửa chữa
Điện thoại vẫn không đổ chuông khi có cuộc gọi đến, dù bạn đã thử những biện pháp trên? Âm thanh phát ra từ những ứng dụng trên máy cũng không thể nghe được? Nếu vậy, khả năng cao chiếc smartphone của bạn đã bị hư hại loa ngoài. Lúc này, bạn nên đem máy đi bảo hành hoặc gửi gắm chiếc điện thoại cho 1 trung tâm sửa chữa điện thoại uy tín để được bảo dưỡng tốt nhất nhé.