Tại sao điện thoại không gửi được tin nhắn sms viettel? Làm sao để khắc phục tình trạng lỗi không gửi được tin nhắn viettel? Bạn đang dùng nhà mạng viettel và gặp vấn đề di động không thể gửi được tin nhắn làm cho bạn vô cùng bực bội, ức chế. Qua bài viết này, simcuatui sẽ hướng dẫn bạn cách khắc phục lỗi điện thoại không gửi được tin nhắn sms viettel.
1/ Nguyên nhân không gửi được tin nhắn viettel
![Sim viettel không gửi được tin nhắn](https://upsim.simcuatui.com/upload/images/sim-viettel-khong-gui-duoc-tin-nhan.jpg)
Sim viettel không gửi được tin nhắn?
Đôi khi bạn không kiểm tra tài khoản chính, không nhận ra điện thoại mình hết tiền. Đây là nguyên nhân chính khiến bạn không gửi được tin nhắn viettel.
Khu vực bạn đang ở nằm ngoài vùng phủ sóng hay vùng phủ sóng yếu cũng khiến bạn không thể nào gửi tin nhắn đi thành công.
Thiết bị điện thoại của bạn mới mua, chưa từng cài đặt trung tâm tin nhắn có thể bạn chưa được cấp quyền sử dụng ứng dụng nhắn tin.
Trong quá trình sử dụng, thuê bao của bạn bị nhà mạng khóa 1 chiều do quá hạn nạp tiền, nếu vậy bạn sẽ không gửi tin nhắn đi được.
Bạn không thể gửi được tin nhắn có thể sim viettel bị chặn gửi tin nhắn, hãy liên hệ với người nhận để kiểm tra thông tin nhé!
Sim viettel không gửi được tin nhắn có thể ứng dụng điện thoại của bạn đang bị lỗi.
2/ Các lỗi điện thoại không gửi được tin nhắn sms viettel
![Khắc phục lỗi không gửi được tin nhắn viettel](https://upsim.simcuatui.com/upload/images/cach-khac-phuc-tinh-trang-sim-viettel-khong-gui-duoc-tin-nhan.png)
Khắc phục lỗi không gửi được tin nhắn viettel
Nếu bạn đang gặp phải vấn đề không thể gửi tin nhắn bằng viettel thì hãy khắc phục bằng những cách sau đây:
2.1/ Kiểm tra số dư trong tài khoản gốc và nạp tiền điện thoại
Kiểm tra tài khoản chính bằng cách: vào bàn phím điện thoại bấm *101#, sau đó nhấn Ok/Gọi.
Hệ thống sẽ hiển thị số dư hiện của thuê bao.
Nếu số dư không đủ tiền bạn hãy nạp tiền điện thoại ngay nhé, để tránh bị nhà mạng chặn 1 chiều và có thể gửi tin nhắn thoải mái.
2.2/ Tiến hành cài đặt trung tâm tin nhắn
Trường hợp bạn không thể gửi tin nhắn do thiết bị chưa được cấp quyền thì bạn có thể đăng ký bằng cách:
Đối với hệ điều hành IOS của Iphone: Bấm *5005*7672*+số trung tâm tin nhắn của nhà mạng Viettel# \ Nhấn nút OK/Gọi.
Đối với hệ điều hành Android: Vào ứng dụng Tin nhắn \ Cài đặt tin nhắn \ Nhiều cài đặt hơn \ Chọn Cài đặt SMS \ Nhập số trung tâm tin nhắn nhà mạng
Viettel ở mục Trung tâm tin nhắn.
2.3/ Đến khu vực sóng tốt để gửi tin nhắn
Nếu khu vực bạn gửi tin nhắn nhà mạng viettel phủ sóng yếu thì nên di chuyển đến nơi có sóng mạnh hơn.
2.4/ Tiến hành tháo sim và lắp lại
Trường hợp không gửi được tin nhắn do lỗi mạng thì bạn có thể tháo sim ra và lắp lại. Sau khi khởi động lại có thể khắc phục lại được tính năng gửi tin nhắn.
2.5/ Liên hệ với tổng đài nhà mạng viettel về tình trạng của sim
Nếu như bạn đã thực hiện hết các cách trên vẫn không gửi được tin nhắn thì có thể liên hệ ngay với tổng đài viettel. Tổng đài viên sẽ giúp bạn kiểm tra thông tin và hỗ trợ khắc phục vấn đề này.
Như vậy bạn đã không còn lo lắng khi điện thoại không gửi được tin nhắn sms viettel rồi phải không? Sau này, nếu gặp phải tình trạng sim viettel không gửi được tin nhắn thì hãy làm theo các bước trên đây nhé!