Trong các lỗi hư hỏng thường gặp, Samsung J7 Prime không lên màn hình là vấn đề khá nghiêm trọng, làm cho người dùng gặp khó chịu, bất tiện trong lúc trải nghiệm chiếc smartphone này.

Samsung J7 Prime là một trong những sản phẩm được săn đón nhiều nhất trong thị trường Smartphone. Lý do là bởi smartphone này vừa có giá bán ra hợp lý, vừa đáp ứng nhu cầu đa dạng khác nhau. Thế nhưng, sau một thời gian dùng, nhiều người lại gặp phải hiện tượng Samsung J7 Prime không lên màn hình.

Vậy tình trạng này do những thủ phạm nào gây ra. Bạn nên làm thế nào  để có thể giải quyết được tình trạng này? Hãy tham khảo ngay thông tin dưới đây nhé!

Dấu hiệu - thủ phạm của tình trạng Samsung J7 Prime không lên màn hình

➀ Dấu hiệu của lỗi không lên màn hình

Tình trạng không lên màn hình trên Samsung J7 Prime chia thành 2 trường hợp thường gặp sau đây:

+ Bạn đang sử dụng J7 Prime như bình thường thì bỗng dưng màn hình của dế yêu tối đen. Lúc này, bạn thấy những chức năng khác của dế yêu vẫn còn hoạt động. Ví dụ như dế yêu vẫn có dấu hiệu mở nguồn, sạc pin vẫn nhận và chuông vẫn reo khi có cuộc gọi đến. Chỉ có một điều màn hình không thể nào hiển thị.

+ Màn hình J7 Prime tối đen.Bên cạnh đó, Samsung J7 Prime bị sập nguồn bật không lên. Bạn không thể mở dế yêu, không thể sạc pin và chức năng còn lại cũng không có dấu hiệu hoạt động. 

➁ Thủ phạm làm cho smartphone không lên màn hình

➨ Do người dùng mải mê sử dụng Samsung J7 Prime mà không để ý rằng dế yêu đã hết pin. Nó làm cho điện thoại sập nguồn đột ngột và không thể hiển thị màn hình. Đây là tình huống mà rất nhiều người dùng gặp phải.

➨ Trong quá trình dùng, họ lỡ tay đánh rơi dế yêu, để dế yêu bị vật nặng đè lên hoặc bị va đập mạnh với vật cứng. Khi đó, màn hình, mainboard, IC nguồn và các bo mạch liên quan thường bị hư hỏng. Đây cũng là một thủ phạm phổ biến nhất gây ra lỗi này.

➨ Samsung J7 Prime bị xung đột hệ thống khi trong dế yêu tồn tại app nào đó không tương thích với hệ điều hành hoặc là khi trong dế yêu có các ứng dụng không tương thích với nhau.

➨ dế yêu không dế yêu bị ngấm nước hoặc là phải tiếp xúc với môi trường có độ ẩm cao thời gian dài, làm các bo mạch, linh kiện bên trong bị hư hỏng.

>> Xem thêm: Sim số đẹp

Giải quyết Samsung J7 Prime không lên màn hình hiệu quả

Có nhiều cách khác nhau giúp bạn giải quyết lỗi màn hình không lên trên Samsung J7 Prime. Trong đó, các cách được người dùng sử dụng nhiều nhất phải kể đến là:

➀ Sạc pin cho dế yêu

Đầu tiên, sạc pin cho J7 Prime bằng bộ sạc chính hãng, khoảng từ 15 đến 20 phút. Sau đó, thử khởi động lại để xem dế yêu đã hoạt động trở lại bình thường hay chưa.

➁ Khôi phục cài đặt gốc

Để có thể khôi phục cài đặt gốc Samsung J7 Prime trong tình trạng dế yêu không thể lên màn hình. Chỉ còn một cách duy nhất đó là hard reset cho dế yêu. Trước khi thực hiện, bạn cần cân nhắc bởi biện pháp này sẽ xóa hết mọi dữ liệu có trên thiết bị. Đồng thời, hard reset cũng chỉ đem lại hiệu quả  khi vấn đề do lỗi phần mềm gây ra.

Cách hard reset Samsung J7 Prime tiến hành như sau: Tắt nguồn > Nhấn giữ tổ hợp phím Nguồn + Home + Giảm âm lượng rồi thả tay ra khi màn hình hiện lên chế độ Recovery > Chọn Wipe data/ factory reset > Reboot system now. Chú ý ở chế độ Recovery, dùng phím Tăng/giảm âm lượng để di chuyển và dùng phím Nguồn để chọn.

➂ Đem dế yêu đi sửa chữa

Khi đã dùng tất cả các biện pháp trên mà tình trạng Samsung J7 Prime không lên màn hình vẫn chưa được giải quyết thì lúc này. Bạn cần đem dế yêu đi sửa chữa ở một trung tâm uy tín. Tại đây, chiếc smartphone của bạn sẽ được kiểm tra để biết lỗi hư hỏng và từ đó biết được cách giải quyết phù hợp.

Trong đó, giải pháp được sử dụng nhiều nhất là thay màn hình nguyên bộ, thay pin và thay IC nguồn, tùy thuộc vào từng tình huống hư hỏng. Chúc các bạn thành công!