Các gói cước trả sau Viettel có cách tính và ưu đãi khác với gói cước trả trước của Viettel. Và nếu bạn mua hết các gói data trả sau Viettel thì bạn cũng phải thực hiện hủy gói data này để chuyển sang gói data khác theo yêu cầu. Nếu bạn muốn sử dụng các gói data hoặc muốn sử dụng các gói cước rẻ hơn thì bài viết dưới đây sẽ giúp bạn cách hủy các gói cước trả sau của Viettel.
Hướng dẫn cách hủy gói cước trả sau của Viettel
Để hủy gói trả sau Viettel, người dùng phải đáp ứng các điều kiện sau: Gói cước đang sử dụng phải hết thời hạn cam kết hòa mạng. Tại thời điểm hủy, Viettel sẽ không thu bất kỳ khoản phí nào. Thuê bao đang hoạt động trên cả hai chiều tại thời điểm kết thúc.
Cách hủy gói cước trả sau của viettel qua tin nhắn
Sau khi hết thời gian cam kết, nhà mạng sẽ gửi tin nhắn SMS thông báo bạn muốn tiếp tục sử dụng gói cước hay hủy gói cước. Bạn cần xem kỹ thông báo này, sẽ có cú pháp hủy gói tin. Chỉ một số gói có thể được hủy qua SMS, không phải tất cả các gói đều có thể được hủy qua SMS.
Cách hủy gói cước trả sau của viettel qua cửa hàng trực tiếp
Bạn chỉ cần đến cửa hàng Viettel gần nhất và mang theo chứng minh nhân dân / thẻ căn cước để thực hiện hủy gói. Bạn cũng có thể gọi đến tổng đài Viettel 198 hoàn toàn miễn phí để nhân viên xác nhận lại bạn nhé. Kiểm tra thông tin chính chủ theo quy định của nhà mạng và sau đó nhân viên sẽ tư vấn trực tiếp cho bạn cách hủy gói cước trả sau Viettel đang sử dụng.
Lưu ý trong cách hủy gói cước trả sau của Viettel
- Trước hết, bạn cần sử dụng hết thời gian cam kết của gói cước rồi mới thực hiện hủy gói cước được. Nếu gói cước vẫn còn thời gian sử dụng thì giao dịch hủy sẽ không được thực hiện thành công.
- Nếu bạn muốn hủy gói cước trực tiếp tại các cửa hàng Viettel, bạn cần có CMND/CCCD của sim chính chủ để được hỗ trợ kịp thời và nhanh chóng nhất.
- Khi hủy gói cước, bạn không bị trừ phí. Hủy xong thì có thể đăng ký gói cước khác phù hợp hơn để sử dụng.
Trên đây là những cách hủy gói cước trả sau của Viettel nhanh chóng nhất. Bạn có thể cân nhắc và thao tác đúng cách để hủy gói cước nhé!