Hôm nay https://simcuatui.com/ sẽ giải đáp về vấn đề sim trả sau và cách hủy thuê bao trả sau của các nhà mạng Viettel, MobiFone và VinaPhone. Nếu các bạn đang cần tìm hiểu về vấn đề này hãy cùng tham khảo qua bài viết dưới đây nhé !!!
1. Sim trả sau là gì ?
Cách hủy thuê bao trả sau các nhà mạng
Trả sau là thuê bao mà người dùng di động cần đến điểm giao dịch của các nhà mạng để được tư vấn về các gói cước trả sau tiện ích, được ký hợp đồng trả sau rõ ràng minh bạch, nếu đã đăng ký một gói trả sau như ý bạn chỉ việc sử dụng trước và đến cuối tháng hoặc đầu tháng sau mới phải thanh toán cước đã sử dụng.
Tổng đài liên hệ CSKH của Viettel - Mobi - Vina.
VIETTEL
|
MOBIFONE
|
VINAPHONE
|
197 - 198 : Tổng đài tự động.
|
9090 : Tư vấn các dịch vụ của MobiFone.
|
1800.1091 : Hỗ trợ di động.
|
18008098 : Gặp tổng đài viên.
|
9393 : Tư vấn KH người nước ngoài sinh sống tại Việt Nam.
|
1800.1166 : Hỗ trợ wifi, internet, 3G/4G,...
|
0989.198.198 : Hỗ trợ KH miền Bắc.
|
18001090 : Tiếp nhận và xử lý khiếu nại.
|
1800.1260 : Hỗ trợ dịch vụ số.
|
0983.198.198 : Hỗ trợ KH miền Nam.
|
0904.144.144 : Hỗ trợ KH miền Bắc.
|
|
1800.8168 : Lắp đặt Internet, Wifi,...
|
0908.144.144 : Hỗ trợ KH miền Nam.
|
|
1800.8119 : Tiếp nhận xử lý khiếu nại về truyền hình, điện thoại cố định,...
|
0905.144.144 : Hỗ trợ KH miền Trung.
|
|
1789 : Hỗ trợ đại lý và kênh bán lẻ Viettel.
|
|
|
1800.8000 : CSKH doanh nghiệp.
|
|
|
2. Cách hủy thuê bao trả sau.
Cách hủy thuê bao trả sau viettel mobifone vinaphone
Viettel, MobiFone và VinaPhone :
- Có một số gói cước bạn có thể thực hiện hủy tại nhà mà không cần tốn thời gian ghé ra cửa hàng nhà mạng, nhưng bạn cần gọi trước lên tổng đài để được tư vấn nhé.
- Còn lại đa số các gói thuê bao trả sau nếu muốn hủy thì chính chủ sim cần mang theo CMT / CCCD và hợp đồng trả sau ( nếu có ) đến cửa hàng nhà mạng gần nhất để được hỗ trợ. Còn nhờ người nhà hay bạn bè đi hộ thì phải có giấy ủy quyền.
- Nhưng bạn cần lưu ý những điều này trước khi muốn hủy hợp đồng thuê bao trả sau.
Đảm bảo đã thanh toán hết nợ cước cũ như cước phát sinh, cước nóng, cước Data,...
Số thuê bao yêu cầu hủy hợp đồng đang hoạt động hai chiều bình thường.
Phải dùng hết thời hạn cam kết của gói cước đang dùng.
Không còn trong quá trình thực hiện chuyển đổi chủ quyền sim.
Sau khi hủy thì tất cả các tài khoản chính, tài khoản phụ, ưu đãi gọi, Data cũng sẽ bị hủy hoàn toàn.
Số thuê bao yêu cầu hủy hợp đồng trả sau không nằm trong danh sách bị khiếu nại do spam, làm phiền,...
Hy vọng qua những chia sẻ của chúng tôi có thể giúp ích cho quý khách hàng giải đáp được thắc mắc của mình về cách hủy thuê bao trả sau của ba nhà mạng Viettel, MobiFone và VinaPhone nhé!!!