Cách lấy lại sim số điện thoại vietnamobile bị thu hồi

Hiện nay, việc lấy lại hay khôi phục sim Vietnamobile bị khóa hay bị thu hồi đã không còn là một vấn đề quá khó như trước nữa. Nhiều khách hàng đang bị thu hồi hay bị khóa sim Vietnamobile rất có thể là do sim của bạn đã hết hạn hay đã quá lâu ngày không phát sinh thêm cước phí.

Vậy nếu vô tình rơi vào trường hợp như thế thì làm cách nào để có thể lấy lại sim số điện thoại Vietnamobile bị thu hồi hay bị khóa? Hôm nay mình sẽ giới thiệu cho các bạn về cách để lấy lại sim số điện thoại Vietnamobile bị thu hồi, bị khóa chỉ với những thao tác đơn giản, cùng tìm hiểu nhé!

1. Làm thế nào để lấy lại sim Vietnamobile đã bị thu hồi

Cách lấy lại sim vietnamobile bị thu hồi​

Đối với những sim khách hàng đã bị khóa hoặc bị thu hồi quá lâu sim của bạn sẽ bị đưa về kho số. Bạn chỉ có thể lấy lại sim bằng cách gửi mail để khôi phục sim Vietnamobile và thực hiện theo các bước sau:

Bước 1:  bạn cần mở mail lên sau đó ấn vào nút soạn thư  tại nơi đến  bạn cần nhập vào đó địa chỉ email chăm sóc khách hàng của Vietnamobile là cskh@vietnamobile.com.vn.

Bước 2: Tại chỗ chủ đề bạn nêu ngắn gọn vấn đề mình đang gặp phải chẳng hạn: “khôi phục sim bị thu hồi” còn ở phần nội dung bạn ghi chi tiết vấn đề bạn gặp phải và ý muốn lấy lại sim.

Bước 3: sau khi soạn xong tin nhắn bạn chỉ cần ấn nút gửi đi.

Như vậy, bộ phận chăm sóc khách hàng đã tiếp nhận được thông tin về vấn đề mà bạn gặp phải và kiểm tra xem bạn có thể lấy lại được sim hay không. Khi này bạn nên kiểm tra email thường xuyên để có thể nhận được phản hồi rằng bạn có thể lấy lại sim hay không nhé.

2. Các lưu ý khi bạn lấy lại sim Vietnamobile bị thu hồi

Cách lấy lại số điện thoại vietnamobile

Sim của bạn sau khi bị thu hồi bạn cần lấy lại càng nhanh càng tốt việc kéo dài thời gian lấy lại sim thì khả năng lấy lại sim của bạn ngày càng thấp.

Khi được nhà mạng thông báo ban có thể lấy lại sim sau khi bị thu hồi bạn cần sắp xếp đến địa điểm có đại lý Vietnamobile gần nhất để thực hiện thủ tục lấy lại sim.

Trong trường hợp bạn không biết đại lý Vietnamobile gần nhất ở đâu bạn có thể gọi đến tổng đài của Vietnamobile để biết được địa điểm giao dịch của cửa hàng gần nơi bạn sinh sống nhất để thực hiện khôi phục sim.

Trên đây là các thông tin về cách khôi phục sim cũng như các lưu ý khi bạn muốn lấy lại sim Vietnamobile. Mình hi vọng với cách lấy lại sim như trên sẽ giúp bạn lấy lại được sim.