Thế nào là chuyển mạng giữ số? cách thực hiện

"Chuyển mạng giữ số" là một cụm từ được nhắc đến nhiều trong năm 2019. Nhiều chủ thuê bao không hiểu nên chuyển mạng giữ số là làm như thế nào. Cùng Simcuatui tham khảo nội dung bài viết dưới đây để hiểu rõ hơn nhé!

Như thế nào là chuyển mạng giữ số

Chuyển mạng giữ số là gì? Cho phép người đăng ký chuyển từ nhà cung cấp dịch vụ A sang nhà cung cấp dịch vụ B nhưng vẫn giữ nguyên số điện thoại hiện tại của họ. Tại Việt Nam, 4 nhà mạng chính là VinaPhone, Mobifone, Viettel và Vietnamobile đều đã triển khai dịch vụ chuyển mạng giữ nguyên số. Chương trình áp dụng cho thuê bao trả sau và trả trước. Mỗi nhà khai thác có yêu cầu chuyển đổi mạng số nguyên riêng. Bạn có thể hỏi trực tiếp các điều kiện này tại tổng đài của nhà mạng.

Có nên chuyển mạng giữ số?

Làm thế nào để một đường truyền mạng giữ nguyên một số? Thuê bao có lợi thế gì trong việc truyền tải của nhà mạng? Liệu có mất quá nhiều thời gian cho việc này hay không.

Ưu điểm:

• Chuyển mạng giữ nguyên số giúp lấy được số thuê bao. Đặc biệt, nếu bạn chuyển từ nhà mạng A sang nhà mạng B, đầu số của bạn sẽ không thay đổi mà vẫn giữ nguyên. Điều này giúp giao tiếp bình thường, không bị gián đoạn. 

• Được quyền lựa chọn nơi cung cấp dịch vụ tốt hơn: thuê bao có thể chuyển sang nhà mạng phù hợp với nhu cầu cá nhân. 

• Hưởng nhiều ưu đãi: Để thu hút khách hàng sử dụng dịch vụ mạng của mình, các nhà mạng cần cải thiện dịch vụ và dành nhiều ưu đãi hấp dẫn cho các thuê bao hòa mạng mới.

• Những khuyến mãi này sẽ giúp người dùng được hưởng lợi rất nhiều. Đối với các nhà khai thác mạng: việc chuyển mạng giữ nguyên số sẽ làm phong phú thêm nhóm kỹ thuật số và tránh tình trạng cạn kiệt nguồn số sau này. 

• Đây cũng là đòn bẩy để phát triển và nâng cao dịch vụ. 

• Dịch vụ còn giúp quản lý thông tin khách hàng dễ dàng và hiệu quả hơn. 

Rủi ro: 

• Thời gian hoàn tất các thủ tục và chính thức chuyển sang mạng khác khá lâu, khoảng 1 tuần.

• Thuê bao muốn chuyển mạng phải nhận rất nhiều cuộc gọi xác minh thông tin từ các nhà mạng mới và cũ để xác minh thông tin.\

Lưu ý khi chuyển mạng giữ số

• Phí dịch vụ chuyển mạng: Viettel: 60.000đ, Mobifone: 60.000đ, Vinaphone: 60.000đ 

• Bản photo CMND và ảnh thẻ 3x4 để hoàn tất quy trình.

• Dịch vụ chuyển lưu giữ số hiện có thể được thực hiện tại nhà thông qua các ứng dụng của nhà cung cấp dịch vụ. 

• Bạn phải cam kết thay đổi nhà mạng và nhà khai thác đang sử dụng để hoàn tất quá trình. (mất 45 ngày)

Cách chuyển mạng giữ số

Bước 1: Thuê bao sử dụng dịch vụ của nhà mạng A đến trực tiếp các chi nhánh của nhà mạng B để được hướng dẫn thủ tục. 

Bước 2: Nhà mạng B kiểm tra và xem xét các thủ tục, sau đó khởi tạo yêu cầu thay đổi và gửi đến trung tâm chuyển vùng. 

Bước 3: Trong vòng 24h, khách hàng soạn YCCM gửi 1441 để xác nhận yêu cầu về trung tâm hòa mạng. 

Bước 4: Trung tâm chuyển vùng tiếp nhận yêu cầu thay đổi từ tổng đài B và tin nhắn từ thuê bao. Sau khi xác nhận thông tin, trung tâm điều khiển sẽ thông báo lại cho mạng A.

Bước 5: Nhà mạng xác minh thông tin thuê bao muốn chuyển mạng, sau đó xác nhận chấp nhận yêu cầu của thuê bao. Tất cả các thông báo được gửi qua trung tâm chuyển mạng. (nếu không được ủy quyền, nhà mạng A có quyền từ chối yêu cầu chuyển mạng) 

Bước 6: Trung tâm chuyển vùng thông báo cho thuê bao và nhà mạng B qua tin nhắn. Trung tâm chuyển giao thông báo kế hoạch chuyển giao cụ thể của mạng có thể cho cả hai nhà khai thác nếu yêu cầu được chấp nhận. (Quá trình hoàn tất chuyển mạng của 2 nhà mạng có thể mất đến 90 ngày).

Chuyển mạng và giữ nguyên số là dịch vụ mới tại Việt Nam. Một dịch vụ cung cấp cho các nhà khai thác và người thuê nhiều lợi thế. Hy vọng bài viết đã giải đáp được vấn đề "Nên chuyển mạng giữ số hay không?