Dịch vụ ingw vinaphone là gì? Cách đăng ký

Đôi lúc bạn sẽ thấy dòng chữ “ingw” khi sử dụng dòng sim Vinaphone và liên tục bị trừ tiền trên tài khoản chính của bạn nhưng bạn không nhận ra được nguyên nhân của việc này là gì. Thực chất đây là một kí hiệu không phải là một dịch vụ do vậy nên hầu như tất cả người dùng đều không biết được dịch vụ ingw có ý nghĩa gì?  

1. Dịch vụ Ingw Vinaphone là gì?

Dịch vụ ingw vinaphone là gì

Ingw của Vinaphone chỉ là một ký hiệu đặc biệt không phải là dịch vụ ký hiệu này còn được gọi là ký hiệu trừ cước của nhà mạng.

Việc trừ cước sẽ được diễn ra khi bạn dùng dịch vụ giá trị gia tăng hoặc một gói cước 4G của nhà mạng VinaPhone nhưng tài khoản chính của bạn không đủ tiền để gia hạn, khi đó hệ thống sẽ trừ cước hạ bậc để gia hạn gói dịch vụ đó.

Nếu việc trừ cước để gia hạn thành công bạn sẽ nhìn thấy ký hiệu ingw ở ứng dịch My VNPT (đây là một ứng dụng nhằm hỗ trợ khách hàng có thể theo dõi thuê bao cũng như cập nhật kịp thời các thông tin về khuyến mãi của nhà mạng VNPT).

Chính vì vậy mà bạn có thể nhìn thấy ký hiệu này khi bắt đầu kiểm tra gia dịch vụ tại ứng dụng My VNPT.

2. Hủy dịch vụ ingw của VNPT bằng cách nào để không bị trừ phí?

Dịch vụ ingw vinaphone là gì? Cách đăng ký​

Dịch vụ ingw của Vinaphone hoàn toàn không thể bị hủy được do ingw chỉ là một ký hiệu trừ cước của nhà mạng. Khi bạn nhìn thấy ký hiệu ingw thì hệ thống sẽ liên tục trừ tiền lên tài khoản chính của bạn cho đến khi trừ đủ số tiền để thuê bao của bạn có thể  gia hạn gói cước đó.

Nếu bạn muốn ngưng bị trừ tiền tiến hành hủy gói cước hay dịch vụ mà bạn đã đăng ký trước đó.

Chính vì vậy, nếu bạn không muốn bị trừ tiền vô cớ thì bạn cần kiểm tra xem số tiền bạn bị trừ là do bạn đã đăng ký gói cước hay dịch vụ nào. Bạn có thể dễ dàng thực hiện kiểm tra bằng các cách dưới đây.

Gọi đến tổng đài chăm sóc khách hàng của Vinaphone 18001091

Bạn cũng có thể soạn tin nhắn theo cú pháp TK gửi 123

Bạn cũng có thể kiểm tra bằng mã USSD hay còn gọi là mã nhanh: *123# và ấn phím gọi. 

Nếu nguyên nhân xuất phát từ các gói cước bạn đăng ký dịch vụ 3G trước đó nhưng lại quên béng đi mất thì bạn chỉ cần hủy các gói cước data hoặc dịch vụ đó là sẽ không bị trừ tiền nữa.

Bạn có thể hủy gói cước bằng cách soạn tin nhắn với cú pháp HUY gửi đến số 900 hoặc bạn có thể gửi đến số 888 nếu bạn muốn hủy các dịch vụ liên quan đến các gói dữ liệu.