Hướng dẫn cách liên hệ gặp tổng đài Viettel

Nếu bạn gặp vấn đề về dịch vụ của nhà mạng hay của Tập đoàn Viễn thông Quân đội Viettel thì hãy đọc lại bài viết này của Simcuatui nhé. Bài viết tổng hợp tất cả các đường dây nóng Viettel và bộ phận hỗ trợ khách hàng giúp bạn. Hãy cùng liên hệ gặp tổng đài Viettel để được tư vấn cụ thể. Bạn có thể gọi đến tổng đài miễn phí 1800 8168 hoặc đến địa chỉ Tập đoàn Viễn thông Quân đội Viettel. 

Ngoài kênh trung gian, bạn có thể bấm * 098 # trên màn hình điện thoại và bấm phím gọi để tìm mọi thông tin về sản phẩm dịch vụ của Viettel, Viettel mở rộng thêm các kênh hỗ trợ khác: Cổng thông tin điện tử, USSD * 098 #. Giúp khách hàng có thể tìm kiếm thông tin về các sản phẩm, dịch vụ của Viettel cũng như gặp tổng đài Viettel để tham khảo và được tư vấn rõ ràng, chi tiết nhất.

Số điện thoại gặp tổng đài Viettel

Dịch vụ không dây (18008098 & 198)

Đây là tổng đài chăm sóc khách hàng, tư vấn, thông báo sự cố và hỗ trợ khách hàng sử dụng dịch vụ di động, Tập đoàn Viễn thông Quân đội Viettel, Dcom,… 

Cước mạng: 100đ / phút (dành riêng cho tổng đài). Các số ngoại mạng tính cước 1.000đ / phút). Hai đầu số 18008098 và 198 là hai đầu số trực tiếp của trụ sở chính Viettel, phục vụ khách hàng 24/7. Khách hàng có thể liên hệ gặp tổng đài Viettel bất cứ lúc nào trong ngày để được giải đáp.

Dịch vụ cố định (18008119)

Đây là tổng đài tư vấn, báo cúp và hỗ trợ khách hàng sử dụng dịch vụ điện thoại cố định (cố định), truyền hình, internet có dây (ADSL, FTTH), gói cước Wifi: Miễn phí, hỗ trợ tận tình 24/7.

Giải đáp thắc mắc doanh nghiệp (18008000)

Đây là tổng đài giải đáp thắc mắc cho doanh nghiệp, trường học, hỗ trợ thông tin, dịch vụ giải pháp CNTT, kênh thuê riêng, mạng WAN văn phòng, dịch vụ phần mềm quản lý, quản lý  vận tải, chữ ký, số, ... Hỗ trợ tận tình miễn phí 24/7.

Kênh hỗ trợ khác

Ứng dụng My Viettel

My Viettel - Ứng dụng quản lý thuê bao Viettel, đăng ký gói khuyến mãi miễn phí. My Viettel hỗ trợ người dùng mạng Viettel các tính năng hữu ích như: Tìm Thông tin thuê bao, tìm khuyến mãi, tìm cửa hàng gần nhất, đồng bộ danh bạ, gửi tin nhắn văn bản, thông báo đổi số, ứng dụng được phát triển đa nền tảng, gồm: IOS, Android, Windows Phone 8.1 hoặc trở đi và Windows 10.

Website chính nhà mạng Viettel

Bằng cách vào trang web chính thức của Viettel bạn cũng có thể thực hiện các chức năng tương tự  như trong ứng dụng My Viettel, đ Rất thích hợp cho dân văn phòng có máy tính giúp bạn thường xuyên.

USSD*098#

*098# là cú pháp tra cứu thông tin quảng cáo dành cho thuê bao di động Viettel. Với cú pháp này, khách hàng đã biết được chi tiết các chương trình khuyến mãi mới nhất của nhà mạng, các gói ưu đãi mà thuê bao có thể nhận được. Tận hưởng, tìm và quản lý thông tin tài khoản của bạn một cách nhanh chóng và dễ dàng. Đó là lý do tại sao chúng tôi giới thiệu  các trung tâm dịch vụ khách hàng của Viettel cho bạn. Chúng tôi hy vọng rằng thông tin trong tin nhắn này sẽ cung cấp cho bạn những thông tin hữu ích. Đừng quên để lại bình luận bên dưới bài viết của Simcuatui nhé!