Vui lòng liên hệ tổng đài MobiFone để được trợ giúp nhanh chóng khi có thắc mắc về dịch vụ, gói cước, cước phí nếu gặp vướng mắc. Mỗi tổng đài có những chức năng và sự trợ giúp khác nhau để giúp cho khách hàng giải quyết vấn đề nhanh hơn. Vậy cách gọi tổng đài Mobifone miễn phí là gì? Số tổng đài Mobifone là số mấy? Hãy cùng theo dõi bài viết dưới đây của Simcuatui để hiểu rõ hơn nhé!
Số tổng đài MobiFone và cách gọi tổng đài Mobifone miễn phí?
Mỗi số tổng đài MobiFone có những dịch vụ và tính năng hỗ trợ khác nhau. Nếu bạn muốn tìm những vấn đề như: SIM bị giảm giá, SIM không gọi được, đã đăng ký 4G MobiFone, đã đăng ký 3G Mobi vẫn không vào mạng được, ... và nhiều sự cố khác đều được hỗ trợ xử lý nhanh chóng, nếu bạn có số tổng đài của nhà mạng Mobifone.
Gọi tổng đài Mobifone miễn phí - 9090
- Chức năng: Giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng về gói cước sử dụng, tài khoản thuê bao và các dịch vụ do MobiFone cung cấp (thuê bao các mạng khác nhau).
- Cước phí cuộc gọi 9090: 200đ / phút cho thuê bao trả trước và miễn phí cho thuê bao trả sau.
Tổng đài MobiFone 9090 hỗ trợ cụ thể các chủ đề sau:
- Bấm phím 1: Yêu cầu thông tin gói cước 3G / 4G, VAT, GTGT
- Nhấn phím 2: Thông tin khuyến mãi
- Nhấn phím 3: Hỏi đáp về dịch vụ, gói cước
- Nhấn phím 4: Dịch vụ hỗ trợ thanh toán cước
Lưu ý: Tổng đài MobiFone 9090 chỉ nhận cuộc gọi từ các thuê bao nội mạng MobiFone.
Gọi tổng đài Mobifone miễn phí - 18001090
Đây là trung tâm tiếp nhận và giải quyết mọi khiếu nại, khiếu nại của khách hàng liên quan đến sự cố khi sử dụng dịch vụ của MobiFone.
Tính năng: Hỗ trợ giải quyết mọi khiếu nại của thuê bao MobiFone.
Giá cước cuộc gọi: Hoàn toàn miễn phí. Khách hàng được tổng đài hỗ trợ và giải đáp mọi vướng mắc gặp phải!
Tính năng đặc biệt: Tổng đài 18001090 có thể thực hiện cuộc gọi từ thuê bao nội mạng MobiFone và thuê bao ngoại mạng MobiFone.
Hotline Mobifone.
Các số tổng đài dưới đây hỗ trợ khách hàng 3 miền khi gọi từ ngoại mạng hoặc số điện thoại cố định.
Nếu bạn cần hỗ trợ gấp, hãy liên hệ theo các số sau:
- Miền Bắc: 0904 144 144.
- Miền Trung: 0905 144 144.
- Miền Nam: 0908.144 144.
Cụ thể đối với thuê bao MobiFone gọi từ nước ngoài, bạn phải thực hiện cuộc gọi theo quy định gọi quốc tế. Quay số như sau: +84904144144, +84908144144, +84905144144. Giá cước gọi đến 3 số hotline trên được tính theo cước quy định của nhà mạng.
Số điện thoại CSKH nước ngoài: 9393
Đối với người nước ngoài vào Việt Nam sinh sống, làm việc, du lịch sử dụng SIM MobiFone, nếu cần nhà mạng hỗ trợ, vui lòng gọi đến số đầu 9393. Khi khách hàng gọi đến số này, nó sẽ được chọn để truy vấn bằng nhiều ngôn ngữ, ví dụ: Anh, Trung, Nhật, Khmer. Lưu ý: Chỉ có hỗ trợ gọi từ các số điện thoại di động. Chỉ cần gọi đến trụ sở chính của MobiFone, khách hàng sẽ được tổng đài chăm sóc và giải đáp mọi vướng mắc gặp phải!
Với những trường hợp không xử lý được qua tổng đài, bạn có thể đến trực tiếp cửa hàng MobiFone gần nhất để được tư vấn và hỗ trợ.