Hướng dẫn cách my viettel tra cứu lịch sử cuộc gọi

1. Hướng dẫn tra cứu lịch sử cuộc gọi khi sử dụng My Viettel

Một trong những điều khách hàng quan tâm và thắc mắc chính là cách sử dụng ứng dụng My Viettel tra cứu lịch sử cuộc gọi. Bởi vì trong quá trình liên lạc, sẽ có những số mà khách hàng quên lưu lại. Vì vậy tra cứu cuộc gọi sẽ giúp cho khách hàng lưu lại được những thông tin đã bỏ sót. Hôm nay chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn cách tra cứu lịch sử cuộc gọi khi sử dụng My Viettel.

- Lý do nên tra cứu lịch sử cuộc gọi

Hướng dẫn cách my viettel tra cứu lịch sử cuộc gọi

Nhiều người có thói quen tra cứu lịch sử cuộc gọi trên ứng dụng My Viettel bởi vì một số lý do sau đây:

●     Khi tra cứu lịch sử điện thoại sẽ giúp bạn chủ động trong việc kiểm soát các phí cước hàng ngày, hàng tháng một cách hiệu quả.
 

●     Nếu như trong 1 ngày có quá nhiều số lạ gọi thì bạn có thể dễ dàng tìm lại được số liên lạc quan trọng và lưu lại để liên hệ cho lần sau.
 

●     Trong trường hợp bạn đã xóa lịch sử trên điện thoại di động thì bạn vẫn có thể tìm được thông tin liên hệ qua My Viettel.
 

●     Đối với cách này bạn có thể dễ dàng thực hiện tại nhà và không mất quá nhiều thời gian so với việc tìm trên lịch sử cuộc gọi trên điện thoại.

2. Hướng dẫn tra cứu cuộc gọi bằng ứng dụng My Viettel

My viettel tra cứu lịch sử cuộc gọi

Lưu ý: Đầu tiên bạn phải tải ứng dụng My Viettel về máy điện thoại để tạo tài khoản.

●     Link tải cho điện thoại dùng hệ điều hành Android:  Tại đây

●     Link tải cho điện thoại dùng IOS: Tại đây

Sau khi bạn đã tải xong ứng dụng thì có thể thực hiện tra cứu lịch sử qua các bước sau:

Bước 1: Trên giao diện của My Viettel bạn chọn vào “Đăng nhập” nếu đã từng tạo tài khoản trước đó. Nếu chưa tạo tài khoản thì bạn chọn “Đăng ký” và làm theo hướng dẫn để tạo tài khoản.

Bước 2: Chọn vào ô “Tra cước” dưới ô “Nạp tiền” để tra cứu lịch sử cuộc gọi.

Bước 3: Chọn vào ngày tháng bạn muốn kiểm tra lịch sử cuộc gọi.

Bước 4: Nhập chính xác mà OTP mà Viettel đã gửi về cho bạn để hệ thống xác nhận lệnh kiểm tra lịch sử.

Sau khi hoàn tất quá trình thì bạn chỉ cần đợi vài phút để hệ thống gửi về lịch sử cuộc gọi và những gói cước bạn đã sử dụng trong ngày hôm đó.
 

Trên đây là tất cả những bước cần làm để bạn có thể tra cứu lịch sử cuộc gọi khi sử dụng ứng dụng My Viettel. Cách này khá đơn giản và hầu như ai cũng có thể làm được. Chúc bạn thành công khi thực hiện theo các bước trên nhé!