Nhà mạng Viettel đang cung cấp nhiều gói cước data để tiện cho khách hàng có nhiều lựa chọn với các gói cước phù hợp với mục đích sử dụng của mình.
Vậy khi khách hàng muốn hủy gói cước data mặc định của nhà mạng Viettel thì có thể tự hủy được không? Mời các bạn cùng khám phá qua biết viết bên dưới nhé!
1. Cách hủy gói cước data mặc định Viettel bằng cách gửi tin nhắn
Bạn có thể áp dụng theo các cách sau để có thể hủy gói cước data mặc định Viettel, bằng cách soạn các cú pháp sau:
Hủy gói cước data mặc định viettel
Soạn tin nhắn với cú pháp HUY gửi đến số 191
Sau đó, bạn sẽ nhận được tin nhắn để xác nhận bạn có muốn hủy dịch vụ này không bạn chỉ cần ấn phím Y sau đó gửi 191 để xác nhận bạn đã hủy gói dịch vụ này thành công.
2. Cách hủy gói cước data Viettel bằng cách đăng ký gói 3G hoặc 4G Viettel
Hướng dẫn hủy gói cước data mặc định viettel
Ngoài ra, bạn cũng có thể hủy gói cước data mặc định của Viettel bằng cách đăng ký một gói cước data khác. Đối với gói cước data mặc định hiện nay của Viettel bạn chỉ có thể hủy bằng cách đăng ký gói cước 3G hoặc đăng ký gói cước 4G của Viettel là sẽ có thể hủy gói cước mặc định trên thuê bao của bạn.
Bạn có thể dễ dàng thực hiện đăng ký gói cước data 3G/ 4G của nhà mạng Viettel bằng cách soạn cú pháp tin nhắn Tên gói 971172457 gửi đến số 9123.
Sau khi bạn đăng ký xong trên tin nhắn sẽ gửi về thông báo đăng ký gói cước thành công, trên sim sẽ không còn hiển thị tên gói data mặc định nữa mà sẽ chuyển sang tên gói đăng ký 3G/ 4G vừa đăng ký.
Bạn có thể tham khảo thêm tên các gói cước data bằng cách tra bảng tên các gói cước data của Viettel trên trang web của nhà mạng Viettel.
Như vậy, với các cách hủy gói cước data mặc định của Viettel khách hàng có thể áp dụng và thực hiện các cú pháp hủy gói cước ngay tại nhà.
Nếu như bạn quên mất mình đang sử dụng gói cước data nào bạn có thể vào CH Play tải ứng dụng My Viettel đối với hệ điều hành Android còn đối với hệ điều hành IOS bạn có thể vào App Store để tải ứng dụng này về và tra cứu.
Bên cạnh đó, nếu bạn vẫn còn điều gì thắc mắc về gói cước data mặc định của Viettel bạn cũng có thể gọi điện đến bộ phận chăm sóc khách hàng của nhà mạng Viettel với số tổng đài là 198 (cuộc gọi hoàn toàn miễn phí) để được các nhân viên tư vấn giải thích chi tiết hơn nhé.