Trong một số tình huống bạn không cần sử dụng đến các gói cước Vinaphone nữa và đang lo lắng không biết cách hủy gói cước Vina như thế nào. Hãy cùng chúng tôi tham khảo bài viết dưới đây để biết “tất tần tật” các cách hủy gói cước Vinaphone nhanh chóng tránh phát sinh chi phí không mong muốn nhé!
Trước khi hủy gói cước Vina cần lưu ý gì?
Đầu tiên trước khi hủy gói cước Vinaphone chúng ta cần phải kiểm tra các gói cước chúng ta đang sử dụng và muốn hủy gói cước nào.
Hướng dẫn kiểm tra các gói cước Vinaphone đang sử dụng
Cách 1. Kiểm tra bằng cú pháp
Để kiểm tra các gói cước vina đang sử dụng chúng ta chỉ cần nhấn soạn cú pháp *091#, nhấn nút Gọi. Từ đó tổng đài sẽ phản hồi về các gói cước mà các bạn đang sử dụng.
Cách 2. Kiểm tra thông qua app My VNPT
Với cách thứ hai các bạn cần tải App My VNPT về máy sau đó thực hiện các thao tác đơn giản sau:
Bước 1: Truy cập vào app My VNPT
Bước 2: Trong giao diện màn hình chính của My VNPT, nhấn chọn mục “Menu”.
Bước 3: Sau khi giao diện Menu xuất hiện, nhấn chọn “Quản lý tài khoản/ gói cước”.
Bước 4: Cuối cùng chỉ cần nhấn chọn mục “Thông tin tài khoản” để có thể nhận thông tin về các gói cước mà các bạn đang sử dụng.
Cách hủy gói cước vina bằng cú pháp
Sau khi đã nhận biết thông tin về các gói cước mà bạn đang sử dụng và xác định gói cước mà bạn đang muốn hủy. Từ đó chúng ta có thể thực hiện các bước để có thể hủy gói cước đang sử dụng.
Đối với mỗi gói cước Vinaphone thì sẽ có những cú pháp riêng biệt để hủy. Tuy nhiên sẽ có công thức chung cho những gói cước này như sau:
Khi bạn muốn hủy các gói dịch vụ tích hợp (gói cước này sẽ bao gồm cả phút gọi, data, SMS). Các bạn soạn cú pháp: HUY < TÊN GÓI CƯỚC> gửi 900 và dịch vụ hủy này hoàn toàn miễn phí nhé.
Khi bạn muốn hủy các gói dịch vụ Internet, các bạn soạn cú pháp: HUY < TÊN GÓI CƯỚC> gửi 888 (miễn phí).
Khi bạn muốn hủy các dịch Roaming (Chuyển vùng quốc tế). Các bạn soạn cú pháp: HUY CVQT gửi 9123 (miễn phí).
Cách hủy gói cước Vina thông qua App My VNPT
Bước 1: Truy cập vào app My VNPT
Bước 2: Trong giao diện màn hình chính của My VNPT, nhấn chọn mục “Menu”.
Bước 3: Sau khi giao diện Menu xuất hiện, nhấn chọn “Thông tin cá nhân”.
Bước 4: Tiếp đến nhấn chọn “Dịch vụ đang sử dụng” và gạt nút “Hủy” vào gói cước đang muốn hủy.
Lưu ý ngay thời điểm nhận được tin nhắn xác nhận từ tổng đài thì mọi gói dịch vụ sẽ chấm dứt. Điều này đồng nghĩa các bạn sẽ không thể tiếp tục sử dụng dịch vụ. Nếu tin nhắn xác nhận từ tổng đài chưa nhận được thì các bạn có thể liên hệ tổng đài (Hotline tổng đài 18001091). Để tránh phát sinh các chi phí không cần thiết nhé!
Trên đây là tất cả các thông tin liên quan về việc hủy gói cước vina. Hy vọng thông qua bài viết bạn sẽ có thêm nhiều thông tin hữu ích. Và đừng quên theo dõi Công ty viễn thông SCT để nhận thêm nhiều thông tin hay và hữu ích tiếp theo nhé!