Khắc phục lỗi sim không đủ điều kiện mobifone garena

Khắc phục lỗi sim không đủ điều kiện mobifone garena đang là vấn đề được nhiều người dùng quan tâm nhất hiện nay. Trong quá trình thực hiện khách hàng nhận thông tin lỗi sim không đủ điều kiện mobifone garena. Vậy đâu là cách đơn giản để khắc phục được lỗi này? Cùng theo dõi bài viết sau của simcuatui để hiểu rõ hơn nhé!

1/ Điều kiện để nạp thẻ Garena bằng tin nhắn MobiFone là gì?

Khắc phục lỗi sim không đủ điều kiện mobifone garena

Khách hàng cần đảm bảo các điều kiện sau đây để mua thẻ game bằng tin nhắn MobiFone:

Điều kiện thiết yếu cần đạt được phải là thuê bao trả trước và đang hoạt động 2 chiều.

Trong 30 ngày gần nhất, thuê bao có phát sinh cước dịch vụ: cuộc gọi, tin nhắn, đăng ký 3g/4g...

Trước khi nạp thẻ thuê bao có phát sinh cước từ 3 ngày – 4 ngày trước.

2/ Lý do sim không đủ điều kiện nạp thẻ mobifone garena là gì?

Lỗi sim không đủ điều kiện mobifone garena nguyên nhân thường gặp là:

2.1/ Tại thời điểm sử dụng sim không hoạt động 2 chiều

Khách hàng sẽ không nạp thẻ game bằng tài khoản mobifone được nếu sim đang bị chặn 1 chiều hay 2 chiều.

2.2/ Thuê bao không phát sinh cước trong vòng 30 ngày

Như bạn đã biết, nếu sim không phát sinh cước thì sim không đủ điều kiện nạp thẻ garena mobifone.

3/ Thuê bao không đủ tiền nạp thẻ game

Bắt buộc tài khoản gốc của sim phải có số tiền vượt mức mệnh giá thẻ nạp mà bạn muốn nạp.
Cần đảm bảo tài khoản gốc thuê bao của mình đủ tiền vì mọi giao dịch thanh toán qua sim đều sẽ trừ vào đó.

4/ Cách khắc phục lỗi sim không đủ điều kiện mobifone garena

Lỗi sim không đủ điều kiện mobifone garena

Simcuatui sẽ giới thiệu đến bạn 3 cách khắc phục lỗi sim không đủ điều kiện mobifone garena, cùng theo dõi nhé!

4.1/ Kiểm tra tài khoản gốc của thuê bao

Khách hàng phải đảm bảo tài khoản có đủ cước trước khi muốn thanh toán nạp thẻ game.

Kiểm tra số dư tài khoản chính của thuê bao phải lớn hơn hoặc bằng mệnh giá game mà bạn phải trả.

Tiến hành nạp tiền vào tài khoản bạn sẽ thực hiện được giao dịch mua thẻ game garena.

4.2/ Kiểm tra trạng thái của thuê bao tại thời điểm sử dụng

Thuê bao đang bị chặn 2 chiều thì mọi giao dịch của bạn sẽ không thực hiện thành công. Bạn có thể kiểm tra trạng thái sim bằng 2 cách sau:
Tại bàn phím gọi bấm *101#, sau đó bấm Gọi hoặc OK.
Kiểm tra trên ứng dụng nhà mạng mobifone.

4.3/ Liên tổng đài mobifone để được hỗ trợ

Trường hợp bạn đã thực hiện 2 cách trên những vấn chưa khắc phục được lỗi sim không đủ điều kiện mobifone garena thì hãy gọi ngay đến hotline nhà mạng.

Bấm số liên hệ 0909

Tổng đài viên sẽ kiểm tra thông tin và đưa ra hướng giải quyết cho bạn.

Trên đây là các cách khắc phục lỗi sim không đủ điều kiện mobifone garena mà bạn có thể tham khảo. Bạn có thể áp dụng ngay để khắc phục lỗi sim không đủ điều kiện mobifone garena một cách nhanh chóng nhé!