Khắc phục lỗi Zalo không gọi được video nhanh chóng

Zalo không gọi được video, nhất là trên điện thoại Android tưởng là một sự cố không nghiêm trọng nhưng lại nghiêm trọng vô cùng. Đặc biệt nếu bạn cần gọi điện video cho ai đó bằng ứng dụng nổi tiếng này.

Zalo phổ biến đến mức có mặt trên hầu hết các dòng điện thoại thông minh ở Việt Nam. Người người nhà nhà dùng Zalo để liên lạc cả trong công việc lẫn cuộc sống nên ứng dụng nghiễm nhiên đóng  vai trò quan trọng trong trải nghiệm của mọi người. Vì vậy, nếu bạn đang gặp phải tình trạng Zalo không gọi được video trên Android thì cũng sẽ có rất nhiều vấn đề phát sinh khiến bạn gặp không ít rắc rối.

Khắc phục sự cố Zalo không gọi được video này như thế nào? 

Tình trạng Zalo không gọi được video với các dòng điện thoại Samsung, Oppo, Xiaomi hay các dòng Android khác có thể do lỗi app, cài đặt của người dùng hoặc do chính thiết bị. Vì vậy, khi gặp  sự cố, bạn nên thử áp dụng một số mẹo sau: 

✪ Cho phép quyền truy cập của ứng dụng Zalo

Một trong những lý do được biết đến nhiều nhất dẫn đến lỗi không phát được video trên Zalo là ứng dụng chưa được cấp đầy đủ quyền. Vậy đầu tiên bạn hãy vào phần Cài đặt => chọn Ứng dụng => Zalo => Quyền. Nếu Zalo không có quyền truy cập vào điện thoại, micrô hoặc máy ảnh, hãy cấp cho ứng dụng những quyền này.

✪ Kết nối 3G/4G - Wifi đảm bảo được ổn định

Nhiều Fan cho rằng Zalo Samsung không thực hiện được video call là do kết nối mạng của thiết bị có vấn đề. Trong trường hợp này, bạn chỉ cần kiểm tra kết nối Wi-Fi hoặc các kết nối dữ liệu di động khác như 3G/4G là được.

Ngoài ra, bạn nên cho phép Zalo sử dụng dữ liệu trong nền. Để làm được điều này bạn chỉ cần vào Cài đặt => Kết nối => Sử dụng dữ liệu. Tìm đến Zalo và bật lên là được.

✪ Kiểm tra và cập nhật cho ứng dụng Zalo

Cập nhật Zalo là cách khắc phục lỗi Zalo không gọi được video đơn giản mà hiệu quả. Vào ứng dụng CH Play, tìm kiếm Zalo rồi nhấn Cập nhật. 

Tất nhiên, việc cập nhật ứng dụng sẽ làm giảm dung lượng bộ nhớ. Nhưng bù lại, trải nghiệm của bạn với chương trình này sẽ được tối ưu hóa.

✪ Gỡ cài đặt và tải lại ứng dụng Zalo

Tất cả các giải pháp trên không hoạt động và tình trạng Zalo không gọi được video vẫn xảy ra trên điện thoại Android. Nếu vậy bạn thử gỡ Zalo và tải lại từ đầu xem sao nhé. Trước khi gỡ cài đặt, đừng quên bật sao lưu dữ liệu trong chương trình này và trong quá trình cài đặt, đừng quên cấp đủ quyền cho Zalo. 

QC: Bạn mới sắm cho mình một chiếc điện thoại và đang cần một chiếc Sim số đẹp xứng đáng với độ "xịn" của dế yêu.Tham khảo ngay simcuatui.com bạn nhé!

Zalo không gọi được video trên Android khiến bạn cảm thấy khó chịu khi sử dụng ứng dụng này? Hy vọng với những thông tin như trên bạn có thể sớm khắc phục công và sử dụng Zalo như ý muốn.