Phải làm sao khi không gửi được tin nhắn thoại trên Zalo

Không gửi được tin nhắn thoại trên Zalo là vấn đề bạn đang phải đối mặt xử lý? Điều này làm bạn khó chịu và bất tiện khi cứ phải nhắn tin bằng cách bấm phím? Cùng giải đáp trong bài viết nào.

Zalo - 1 ứng dụng nhắn tin, gọi điện miễn phí được đại đa số người dùng Việt ưa chuộng sử dụng. Qua ứng dụng này, bạn có thể thoải mái nhắn tin, “tám chuyện” với mọi người mà không cần lo lắng đến chi phí hay gói cước.

Tuy nhiên, không phải lúc này việc nhắn tin cũng diễn ra thật sự suôn sẻ như bạn hằng mong ước. Hiện nay, rất nhiều người dùng lại đang gặp phải trường hợp không gửi được tin nhắn thoại trên Zalo cực kỳ phiền toái.

QC: Bạn mới sắm cho mình một chiếc điện thoại và đang cần một chiếc Sim số đẹp xứng đáng với độ "xịn" của dế yêu.Tham khảo ngay simcuatui.com bạn nhé

Nguyên nhân do đâu mà không gửi được tin nhắn thoại trên Zalo

Trong một vài trường hợp khi bạn đang nhắn tin trên zalo, nếu muốn thu âm nội dung nào đó quá dài lười nhắn. Người dùng thường chọn cách gửi tin nhắn thoại ch để thực hiện nhanh gọn lẹ. Với tình trạng không gửi được tin nhắn thoại trên Zalo này có nhiều “thủ phạm” bạn cần phải nghi ngờ: 

➤ Kết nối internet của chiếc điện thoại không ổn định khiến cho việc nhắn tin trên ứng dụng này không thực hiện được. Đối với việc sử dụng ứng dụng Zalo, bạn cần phải kết nối internet mới có thể sử dụng được. Vậy nên, khi wifi yếu, lỗi, 3G/4G hết dung lượng… thì hiển nhiên rằng tin nhắn zalo sẽ không thể gửi được. 

➤ Bạn đã bị đối phương lạnh lùng chặn cho nên mới không thể gửi tin nhắn đến với người đó, điều này cũng bao gồm cả tin nhắn thoại. Đây cũng có thể là lý do tại sao bạn lại không gửi được tin nhắn thoại trên Zalo.

➤ Người dùng chưa tiến hành cấp quyền truy cập đầy đủ cho ứng dụng Zalo, đặc biệt là quyền truy cập sử dụng micro. Vì vậy, việc gửi tin nhắn thoại trên Zalo có thể từ đó xảy ra trục trặc. Rất nhiều người dùng gặp phải trường hợp này vị đã vô tình “bỏ quên” việc cấp quyền khi cài đặt lần đầu tiên ứng dụng trên điện thoại

➤ Đã quá lâu rồi mà bạn không cập nhật cho ứng dụng Zalo trên máy của bạn? Có thể phiên bản zalo trên “dế yêu” của bạn đã bị lỗi thời hoặc đang xảy ra sự cố nào đó. Vậy nên, mới xảy ra vấn đề này và việc không gửi được tin nhắn thoại trên Zalo cũng có thể bắt nguồn từ nguyên do này.

➤ Dù rất khi hiếm xảy ra, nhưng có thể “dế yêu” của bạn đang bị xung đột các phần mềm với nhau đấy! Ví dụ như trên smartphone xuất hiện ứng dụng không tương thích chẳng hạn. Điều này có thể làm cho điện thoại xuất hiện nhiều bất thường và hiện tượng bất ổn. Các ứng dụng trên máy cũng vì thế mà hoạt động “chập chờn” không bình thường và trong đó có Zalo.

➤ Nếu bạn thực hiện gửi tin nhắn thoại cho đối phương bình thường, nhưng đầu dây bên kia lại không nghe được tin nhắn thoại. Hoặc khi bạn thử nghe lại, tin nhắn này chẳng có tí âm thanh nào. Có thể phần cứng của máy là mic hoặc IC âm thanh đã bị hư hỏng đâu đó. Trường hợp này thường xảy ra khi người dùng bất cẩn làm rơi máy va đập hay để điện thoại bị vô nước…

Tùy trường hợp ta sẽ có các cách khắc phục như sau:

Kiểm tra lại kết nối wifi/3G/internet trên “dế yêu”

Trước tiên nhất, bạn nên xem lại kết nối internet trên smartphone có ổn định. Có thể wifi bị yếu, bị lỗi,... nên bạn mới không thể thực hiện gửi tin nhắn thoại, tin nhắn thường qua zalo. Kiểm tra lại gói cước hoặc đổi wifi kết nối sẽ là giải pháp.

Bên cạnh đó, bạn cũng đừng xem thường bỏ qua thủ thuật tắt nguồn và khởi động lại điện thoại. Đây là phương pháp giúp ích hữu hiệu cho máy hoạt động ổn định trở lại đồng thời khắc phục những sự cố nhỏ do phần mềm gây ra. Dù là biện pháp “đơn giản” nhưng lại rất hữu ích đấy nhé!

Update phiên bản phần mềm mới nhất cho Zalo 

Ngay khi gặp lỗi không gửi được tin nhắn thoại trên Zalo trên điện thoại, bạn hãy thử đăng xuất và đăng nhập lại với ứng dụng này. Bên cạnh đó, nếu trên màn hình cuộc hội thoại tin nhắn có hiện thông báo như “xin lỗi! Hiện tại tôi không muốn nhận tin nhắn”. Khả năng cao là bạn đã bị đối phương lạnh lùng chặn mất rồi, chính vì thế mới không thể gửi được tin nhắn thoại hay thậm chí là tin nhắn bình thường.

Ngoài ra, người dùng cũng nên kiểm tra và vào CH Play hoặc App Store để xem có bản cập nhập mới cho ứng dụng Zalo hay không? Những phiên bản mới không chỉ cập nhật những tính năng mới cho ứng dụng, mà còn khắc phục những tình trạng còn tồn tại ở phiên bản cũ.

Xóa và tiến hành cài đặt lại Zalo trên điện thoại

Nếu thao tác Update Zalo không đem lại mấy hiệu quả sửa lỗi, người dùng hãy thử gỡ và cài đặt lại ứng dụng này xem sao. Sau khi đã cài đặt lại, bạn đừng quên cấp quyền đầy đủ cho ứng dụng này, nhất là quyền truy cập Micro của điện thoại. Hy vọng với cách này có thể hạn chế xuất hiện lỗi không gửi được tin nhắn thoại trên Zalo!

Khôi phục cài đặt gốc cho điện thoại của bạn

Nếu sự cố xảy ra ngay sau khi bạn tải ứng dụng không rõ nguồn gốc nào đó về máy. Có thể, ứng dụng này xung khắc với “dế yêu” dẫn đến xung đột giữa các phần mềm với nhau. Bạn thử xóa ứng dụng này đi xem sao. Ngoài ra, còn 1 biện pháp hiệu quả để khắc phục các sự cố liên quan đến phần mềm đó chính là khôi phục cài đặt gốc cho máy. Trước khi tiến hành, bạn cần nhớ phải SAO LƯU DỮ LIỆU quan trọng.

Mong rằng những thủ thuật trên sẽ giúp bạn xử lý tình trạng không gửi được tin nhắn thoại trên Zalo. Chúc bạn thành công!