Cách khắc phục lỗi điện thoại không gửi được tin nhắn

Điện thoại không gửi được tin nhắn của SMS là một trong những tình huống không mong muốn mà người dùng có thể gặp phải trong quá trình sử dụng. Nếu chẳng may rơi vào trường hợp này, bạn đừng bỏ qua ngay những cách tìm ra nguyên nhân và cách khắc phục nhanh chóng cùng Simcuatui trong bài viết dưới đây nhé! 

Tài khoản bị hết

• Đây là tình trạng nhiều người dùng gặp phải. Người dùng không nhận ra rằng tài khoản không có tiền và tiếp tục gửi tin nhắn, dẫn đến việc gửi tin nhắn không thành công.

• Nếu anh ta không gửi được tin nhắn cho người khác. Điều đầu tiên bạn nên làm là kiểm tra xem số tiền đó có còn trong tài khoản của bạn không! 

• Cách khắc phục: Nạp tiền vào tài khoản điện thoại.

Chế độ máy bay

Nếu bạn bật chế độ trên máy bay, điện thoại của bạn sẽ không có tín hiệu của sóng nhà mạng nên bạn sẽ không thể nhắn tin cho bất kỳ ai. Hãy tắt chế độ trên máy bay.

Sim bị lỗi, lỏng

• Trong quá trình sử dụng, thẻ SIM của điện thoại có thể bị lỏng và rơi ra khỏi khe cắm thẻ SIM khiến việc nhắn tin không thành công.

• Khi cột sóng di động hiển thị dấu "x", hãy tháo thẻ ra rồi sau đó gắn sim lại. Nếu vẫn không được thì người dùng có thể liên hệ với các cửa hàng chuyên bán sim của nhà mạng để được hỗ trợ đổi trả lại sim mới.

• Cách khắc phục: Check lại thẻ sim 

Bị mất sóng

Nếu mạng trong khu vực của bạn yếu, điện thoại có thể mất tín hiệu và không thể gửi tin nhắn đến nhà điều hành được nữa. 

Cấp quyền gửi tin nhắn 

• Nếu bạn cấp quyền gửi tin nhắn cho ứng dụng Tin nhắn, bạn có thể liên lạc với mọi người qua SMS. Sự cho phép trái phép có thể ngăn điện thoại gửi tin nhắn SMS.

• Cách khắc phục sự cố: Vui lòng cấp quyền cho ứng dụng "Tin nhắn" theo các bước sau. 

Bước 1: Từ màn hình điện thoại, chọn Cài đặt> Chọn Ứng dụng> Chọn Quản lý ứng dụng> Tại mục Quản lý ứng dụng, gõ “Tin nhắn” vào ô tìm kiếm> Chọn “Tin nhắn”. 

Bước 2: Trong ứng dụng Tin nhắn, chọn Quyền ứng dụng> Chọn Tin nhắn văn bản

Bước 3: Trong phần "Quyền TRUY CẬP SMS CHO ỨNG DỤNG NÀY", chọn "Cho phép" để cấp quyền.

Xóa dữ liệu cache

• Để xóa bộ nhớ cache, hãy nhấn vào biểu tượng thông báo trên màn hình chính, sau đó chọn "Thông tin ứng dụng". Tiếp theo, người dùng chỉ cần nhấn vào "Clear Cache" để xóa bộ nhớ hàng đêm của ứng dụng Tin nhắn (Messages) hoặc không.

• Nếu nội dung tin nhắn chứa các tệp đa phương tiện (hình ảnh, video, hoạt ảnh ...), hãy đảm bảo rằng dữ liệu di động của điện thoại đã được kích hoạt.

Với những nguyên nhân và cách giải quyết tình trạng điện thoại không gửi được tin nhắn SMS trên đây một cách dễ dàng, nhanh chóng và hiệu quả, chúc các bạn thành công.