Nguyên nhân khiến điện thoại không nhận được tin nhắn OTP và cách khắc phục

Điện thoại không nhận được tin nhắn OTP khiến cho bạn không thể chính xác có những ứng dụng. Theo dõi bài viết Simcuatui giới thiệu sau đây để biết cách thức khắc phục.

Các tính năng bảo mật ra đời nhằm bảo mật thông tin, danh mục khách hàng trên những ứng dụng, mạng xã hội, website,...Tính năng chính xác OTP cũng là 1 trong các “ải” phải qua nếu như muốn truy cập vào danh mục. Ví như loại điện thoại của bạn tự nhiên không nhận được OTP thì phải làm sao?

Nguyên do khiến điện thoại không nhận được tin nhắn OTP

Sim điện thoại bị khóa

Trạng thái sim điện thoại bị khóa sau một thời gian dài không dùng không còn quá mới lạ. Đây cũng có thể là một trong các nguyên nhân chính làm cho điện thoại không nhận được tin nhắn OTP.

Điện thoại nằm ngoài vùng phủ sóng

Sóng điện thoại yếu, thậm chí không có sóng điện thoại sẽ làm dế yêu tê liệt. Điện thoại chẳng thể nghe, gọi, nhắn tin,...kể cả nhận OTP về máy.

Thông báo số điện thoại không hợp lệ

Số điện thoại đăng ký nhà sản xuất không chuẩn xác, sai số hoặc nhập 1 số mới không tương xứng sẽ gây trạng thái lỗi không nhận được OTP này.

Chế độ chặn tin nhắn được kích hoạt

Ví như bạn bật chế độ chặn tin nhắn trên điện thoại nhưng quên không tắt thì dù tổng đài với gửi cho bạn 10, 20 hay thậm chí nhiều hơn nữa mã OTP thì vẫn không nhận được.

Khắc phục lỗi điện thoại không nhận được tin nhắn OTP

Thay đổi hình thức nhận mã OTP

Có nhiều hình thức nhận OTP khác ngoài số điện thoại tư nhân như email, Smart OTP,...Nếu điện thoại gặp lỗi không nhận được OTP SMS thì vẫn còn các hình thức này để nhận mã nên đừng quá lo lắng nhé!

Rà soát sim điện thoại

Để xác nhận hiện trạng và xử lý lỗi về sim điện thoại, bạn hãy liên hệ với tổng đài mạng để được tư vấn và tương trợ sớm. Nhân viên sẽ thông báo tình trạng sim và hướng dẫn bạn chi tiết hơn những xử lý trường hợp này.

Tắt chế độ chặn tin nhắn

Truy cập vào ứng dụng Cài đặt trên điện thoại để cài bỏ tính năng chặn tin nhắn trong khoảng người lạ. Sau khi gỡ bỏ, bạn hoàn toàn có thể nhận OTP như thường ngày rồi nhé!

Di chuyển tới nơi bắt được sóng điện thoại

Giả dụ bạn đang ở vùng sóng kém hoặc nơi không bắt được sóng như vùng cao, vùng xa,..thì hãy chịu khó di chuyển gần hơn phía trọng tâm nhé.

Rà soát và thay đổi số điện thoại nhận OTP

Trường hợp xui xẻo hơn chút vì bạn vô tình nhập sai số điện thoại hoặc không còn tiêu dùng số điện thoại mình đăng ký thì liên hệ có nhân viên để đổi thay số điện thoại nhận OTP là điều bạn cần khiến ấy.

Simcuatui vừa hướng dẫn bạn khắc phục lỗi điện thoại không nhận được tin nhắn OTP đơn giản nhất. Chúc bạn thành công!