Hướng dẫn kiểm tra thông tin thuê bao vinaphone nhanh

Khi sử dụng sim, điều quan trọng nhất cần quan tâm là thông tin thuê bao có chính chủ hay không. Và việc kiểm tra thông tin thuê bao Vinaphone hiện tại cũng không quá khó, bạn có thể tự mình thực hiện. Tra cứu qua SMS bằng cách soạn tin: TTTB gửi 1414. Tuy nhiên, do cú pháp này khá mới nên nhiều thuê bao Vinaphone chưa sử dụng để tra cứu. Hãy cùng Simcuatui tham khảo 3 cách kiểm tra thông tin thuê bao Vinaphone dưới bài viết này nhé!

Tại sao cần kiểm tra thông tin thuê bao Vinaphone

Bạn sử dụng sim Vinaphone đã lâu nhưng có thể sim bạn dùng đang đứng tên người khác, bạn muốn kiểm tra ví cá nhân của chủ thuê bao đứng tên ai nhưng lại lo ngại không biết tài sản cá nhân của chủ thuê bao là gì? Vì vậy, bạn cần phải nhanh chóng kiểm tra lại thông tin và cập nhật lại nếu như thông tin không chính xác.

Kiểm tra thông tin thuê bao Vinaphone bằng SMS

Việc tra cứu thông tin thuê bao trả trước Vinaphone cho SIM di động và SIM 3G hoàn toàn giống nhau. Bạn chỉ cần soạn tin nhắn theo hướng dẫn sau: TTTB gửi 1414.

Sau khi gửi tin nhắn TTTB gửi 1414 thành công, bạn sẽ ngay lập tức nhận được tin nhắn phản hồi với các thông tin sau: 

• Tên người tham gia. 

• Số đăng ký chứng minh nhân dân.

• Ngày sinh. 

• Nơi cấp, ngày cấp CMND. 

• Ngày chủ nhật (tức là ngày kích hoạt thuê bao). Nếu Thuê bao chưa có đủ thông tin,  hệ thống sẽ gửi thêm một tin nhắn hướng dẫn Khách hàng cách cập nhật đầy đủ thông tin của Thuê bao.

Kiểm tra thông tin thuê bao Vinaphone bằng tổng đài

Để kiểm tra data thuê bao trả trước, trả sau của Vinaphone, hiện tại bạn có thể sử dụng hình thức gọi đến tổng đài Vinaphone. Trước đây, tổng đài chăm sóc khách hàng của Vinaphone là 9191, nhưng kể từ ngày này 20/02/2019, Vinaphone đã đặt tổng đài chăm sóc khách hàng miễn phí 18001091. Do đó để xác thực thông tin thuê bao Vinaphone chính chủ  bạn có thể gọi điện đến tổng đài 18001091 nhánh 2 để xác thực thông tin. 

Sau khi liên hệ, tổng đài hỗ trợ xác minh thông tin theo các yêu cầu liên quan như: Ví dụ: tên thuê bao, ngày kích hoạt SIM, thời hạn cam kết. Tuy nhiên, hệ thống chuyển đổi chỉ chấp nhận hỗ trợ những vấn đề này nếu bạn sử dụng cùng một số thuê bao để xác minh chính mình để thực hiện cuộc gọi.

Kiểm tra thông tin thuê bao Vinaphone bằng app VNPT

Đối với những khách hàng không có nhiều thời gian và thường xuyên bận rộn với công việc thì việc cài đặt ứng dụng My VNPT trên điện thoại là điều cần thiết để họ có thể hỗ trợ bạn giải quyết mọi vấn đề bất cứ khi nào bạn cần tư vấn và sử dụng. Điều đó giải thích tại sao có khá nhiều khách hàng quan tâm và tải xuống ứng dụng này kể từ khi ra mắt. Bạn cũng có thể sử dụng điều này để tìm kiếm thông tin về. Chỉ cần đăng ký số thuê bao bạn sử dụng. 

Từ giao diện trang chủ ứng dụng, chọn Menu rồi chọn Thông tin cá nhân để xem nội dung sau: 

• Phần Thông tin thuê bao: Xem các dịch vụ, gói cước đã sử dụng (ví dụ: Vinaphone Plus, MyZone, Thông tin tài khoản thuê bao).

• Phần Tài khoản và Quyền lợi: Cập nhật thông tin tài khoản chính, tài khoản KM1, KM2, DK1, DK2. 

• Dịch vụ sử dụng: Kiểm tra thuê bao sử dụng dịch vụ nào (ví dụ: ringtune VinaPhone, MCA VinaPhone, Call Blocking,...)

Cập nhật lại thông tin thuê bao

Hiện tại, Vinaphone đang ngừng cung cấp dịch vụ cập nhật thuê bao chính thức thông qua các kênh trực tuyến như  ứng dụng My VNPT. 

Hoặc website: https://my.vinaphone.com.vn/users/updatesubinfo.

Nếu sau đó bạn xác minh thông tin thuê bao không trùng khớp với thông tin của mình, bạn vui lòng mang theo CMND hoặc thẻ căn cước công dân kèm theo SIM đến phòng giao dịch Vinaphone gần nhất để cập nhật chính chủ cho thuê bao. Điều này rất quan trọng vì nếu bạn thấy thông tin thuê bao Vinaphone trả sau không chính xác hoặc chỉ đúng một phần với mình thì bạn nên cập nhật lại thông tin thuê bao Vinaphone ngay. Tức là nếu không sẽ phát sinh rất nhiều vấn đề không mong muốn, chẳng hạn như trường hợp mất sim nhưng số thuê bao này không đăng ký chính chủ thì rất khó khôi phục lại sim.