Nếu anh em gặp phải tình trạng iPhone không lên màn hình nhưng vẫn gọi được, thì anh em sẽ phải đối mặt với nhiều khó khăn trong quá trình sử dụng máy. Vậy nên áp dụng những biện pháp nào để giải quyết sự cố này?

Dù vốn là một dòng máy cao cấp thế nhưng iPhone cũng không thể nào né khỏi một vài lỗi thường gặp. iPhone không lên màn hình nhưng vẫn gọi được hay điện thoại iPhone không lên màn hình nhưng vẫn có tiếng là một trong số lỗi đó. Lúc này, màn hình của dế yêu thường có một màu tối đen,không thể quan sát những gì điện thoại hiển thị. Đồng thời, cũng không thể thực hiện các thao tác quen thuộc để dùng các tính năng hiện đại của máy.

Tuy nhiên, nếu có cuộc gọi đến, thì máy vẫn rung hay đổ chuông như bình thường. Nhưng mà bạn cũng không có cách nào để mà trả lời cuộc gọi này. Rõ ràng, đây chính là sự cố mang tới cho bạn nhiều phiền phức 

Nguyên nhân làm cho iPhone không lên màn hình nhưng vẫn gọi được là gì?

Tình trạng màn hình iPhone tối đen nhưng vẫn nhận cuộc gọi thường bắt nguồn từ lỗi phần cứng. Cụ thể là, màn hình, mainboard hay là các bo mạch liên quan đã bị hỏng nên các bộ phận này sẽ không thể hoạt động tốt được như ban đầu.

Nguyên nhân sau tình trạng này chính là sự bất cẩn của người dùng trong quá trình dùng  máy. Chẳng hạn làm máy bị rơi, bị nước ngấm, bị vật nặng đè hoặc bị va chạm mạnh với bề mặt cứng.

Dù tình huống mà bạn gặp phải là những gì, những tác động cơ học lẫn hóa học đến từ bên ngoài có thể làm hư dế yêu của bạn.

Ngoài ra, đôi khi lỗi này liên quan tới phần mềm, thường là xung đột khi có ứng dụng không tương thích. So với các trường hợp trên, trường hợp này thường thì có tỷ lệ xảy ra thấp hơn.

Bạn cần phải làm gì khi iPhone không lên màn hình nhưng vẫn gọi được?

Khi chiếc iPhone của bạn gặp phải lỗi không lên màn hình nhưng vẫn gọi được. Bạn có thể thực hiện một vài giải pháp dưới đây. Đôi lúc nó có thể giúp bạn guair quyết tình trạng này ngay tại nhà.

✪ Khởi động lại chiếc iPhone. Với các dòng iPhone từ iPhone 6 trở về trước, nhấn đồng thời nút Nguồn + Home. Với các dòng máy từ iPhone 7 trở về sau, nhấn tổ hợp phím Nguồn + Giảm âm lượng đến khi nào logo quả táo hiện lên thì thả tay ra, là máy sẽ tự khởi động lại.

✪ Restore iPhone. Thủ thuật này sẽ mang lại tác dụng. Để restore iPhone thì bạn cần kết nối máy với iTunes phiên bản mới nhất ngay trên PC hoặc Laptop. Sau đó, đưa máy về chế độ DFU  nhấn phím Nguồn +  Home (hoặc Giảm âm lượng) cho đến khi máy tắt.

Tiếp đến, thả tay khỏi nút Nguồn nhưng vẫn giữ phím còn lại. Đến khi màn hình điện thoại hiện biểu tượng iTunes thì thả hết tay ra. Cuối cùng, trên giao diện của iTunes, nhấn lệnh Restore là xong. Nên backup dữ liệu trước khi thực hiện biện pháp này.

✪ Khi những biện pháp trên đều "vô dụng" với tình huống của bạn, cần đem máy tới một trung tâm sửa chữa iPhone uy tín.

Chúc bạn thành công!