Mã mmi của vietnamobile là gì và những điều cần biết

Mã MMI của Vietnamobile là gì? Tại sao bị lỗi mã MMI? Làm thế nào để khắc phục lỗi mã MMI của Vietnamobile? Đây là những câu hỏi hiện đang được người dùng nhà mạng này rất quan tâm. Trong bài viết hôm nay, hãy cùng chúng tôi “mổ xẻ” chi tiết về mã MMI của Vietnamobile và những điều cần biết về mã này.

1. Mã MMI của Vietnamobile là gì?

Có một thực tế là hiện này, rất nhiều người sử dụng điện thoại không biết thế nào là mã MMI và mã MMI này có tác dụng gì.

Trước hết, về định nghĩa, MMI là một dạng mã tiện lợi, giúp người dùng có thể thao tác nhanh ngay trên bàn phím gọi để có thể kiểm tra các thông tin cần thiết như số dư tài khoản, dung lượng data, số điện thoại đang dùng hay các thông tin khác một cách đơn giản và đặc biệt không mất phí. Mã MMI thực tế là các mã thao tác USSD mà nhiều người vẫn quen gọi.

 Mã MMI của Vietnamobile là gì?

Về cấu trúc, các mã MMI nói chung và mã MMI của Vietnamobile nói riêng đều là accs mã có chứa các ký tự đặc biệt như * hoặc #. Bên cạnh các mã MMI chung cho hầu hết nhà mạng như *101# hay *102#, tùy mỗi nhà mạng sẽ có thêm các mã MMI khác để người dùng có thể thao tác.

Đối với Vietnamobile, hiện nay nhà mạng này cũng có khá nhiều mã MMI để khách hàng tiện dụng tra cứu. Trong đó, ngoài hai mã đặc biệt như vừa nêu gồm *101# và *102#, khách hàng của Vietnamobile còn có thể sử dụng các mã như *123# để kiểm tra số điện thoại, *092# để chuyển gói cước, hoặc các mã MMI đăng kí gói cước như *382#, *600# hay *601#,…

2. Vì sao gặp lỗi mã MMI của Vietnamobile?

Sau khi đã hiểu thế nào là mã MMI, tiếp theo, chúng ta sẽ tìm hiểu về nguyên nhân một số người dùng thường gặp lỗi khi thao tác với mã MMI. Các trường hợp lỗi phổ biến là khi nạp tiền qua thẻ, kiểm tra thông tin tài khoản hay dung lượng data… Lúc này, trên máy sẽ báo cú pháp không hợp lệ, hay sự cố kết nối hoặc mã MMI không hợp lệ. Vậy nguyên nhân do đâu? Lỗi xuất phát từ máy hay sim?

Để dễ hiểu, trước hết bạn cần phân biệt được rằng, việc thao tác và gửi mã MMI thực hiện thông qua sóng điện thoại. Chính vì vậy, những trường hợp mắc lỗi MMI thường liên quan đến sim.

Trong đó, phổ biến nhất là lỗi do sim điện thoại bị mất sóng. Có nhiều lý do khiến sim điện thoại mất sóng. Đầu tiên, do bạn thực hiện thao tác MMI khi đang ở khu vực sóng điện thoại không ổn định, chập chờn hoặc độ phủ sóng yếu. Khi đó, việc gửi mã MMI cũng dễ gặp lỗi. Ngoài ra, một số trường hợp thẻ sim bị lỗi như gắn không đúng cách, lỗi kết nối,…

Nguyên nhân thứ hai khiến sim mắc lỗi là do trong quá trình sử dụng, bạn để sim bị khóa 1 chiều hoặc thậm chí cả 2 chiều vì không cung cấp đúng thông tin chính chủ hoặc không nạp tiền trong thời gian quy định.

Ngoài các lý do về sim, nhiều trường hợp mắc lỗi MMI còn đến từ các yếu tố chủ quan như bạn nhập sai mã MMI của Vietnamobile, hoặc một nguyên nhân cũng khá phổ biến là do thời điểm bạn đang thao tác mã MMI, nhà mạng cũng đang thực hiện nâng cấp hệ thống, sự trùng hợp này dẫn đến việc gặp lỗi không thể kết nối.

Vì sao gặp lỗi mã MMI của Vietnamobile?

3. Cách khắc phục khi gặp lỗi mã MMI của Vietnamobile

Từ những nguyên nhân vừa kể trên, có thể thấy việc khắc phục các lỗi mã MMI của Vietnamobile nhìn chung cũng khá đơn giản. Trước hết, ngay khi nhận được thông báo lỗi từ nhà mạng, bạn cần kiểm tra và xác định xem lỗi liên quan đến sim hay các lỗi khách quan.

Đầu tiên là kiểm tra sóng điện thoại. Như đã đề cập, hầu hết trường hợp mắc lỗi MMI của Vietnamobile thường do sim bị mất sóng, không thể kết nối. Chính vì vậy, bạn cần kiểm tra cột sóng trên góc điện thoại để xem sóng tại khu vực mình đang đứng có bị yếu, chỉ còn 1-2 vạch hay thậm chí không có vạch sóng nào.

Sau khi kiểm tra, nếu sóng vẫn mạnh bạn cần xác định xem sim của mình có bị khóa hay không. Đối với nhiều nhà mạng, trong đó có Vietnamobile, khi bạn sử dụng sim điện thoại nhưng quá lâu ngày không thực hiện thao tác sử dụng dịch vụ như nhắn tin, gọi điện, không nạp tiền vào tài khoản, hay không cung cấp đúng thông tin chính chủ,… nhà mạng sẽ tiến hành khóa sim. Tùy mức độ, sim sẽ bị khóa 1 chiều hoặc cả 2 chiều. Lúc này, nếu thực hiện mã MMI sẽ gặp lỗi. Trường hợp này cần nạp thêm tiền hoặc cung cấp bổ sung thông tin chính chủ cho nhà mạng để mở khóa sim.

Bên cạnh đó, cũng có một số trường hợp cá biệt, khi kiểm tra sóng, bạn phát hiện điện thoại đang không nhận sim, lúc này bạn cần mở khe sim lau chùi sạch các mạch, sau đó gắn lại để sim kết nối với máy điện thoại.

Cuối cùng, nếu kiểm tra và xác định lỗi không nằm ở sim hay máy, nhiều khả năng lỗi chính do bạn nhập không đúng mã MMI hoặc do bạn không may nhập mã MMI của Vietnamobile đúng lúc nhà mạng đang tiến hành bảo trì (thường vào ban đêm). Lúc này, bạn chỉ cần thao tác nhập lại mã MMI cho đúng, hoặc thử lại vài lần để tránh thời điểm trùng với lịch bảo trì của nhà mạng.