Mã mmi của vinaphone là gì và những điều cần biết

Nếu đây là lần đầu bạn gặp phải lỗi mã MMI không hợp lệ VinaPhone chắc chắn sẽ có rất nhiều khách hàng cảm thấy rất hoang mang và thắc mắc. Mã MMI của VinaPhone là gì? Thực tế đây là lỗi xảy ra khá phổ biến hiện nay, khi bạn thực hiện các thao tác kiểm tra tài khoản hoặc các cú pháp USSD, nó sẽ ảnh hưởng đến quá trình sử dụng các dịch vụ của nhà mạng VinaPhone.

 

Vậy nên chúng ta cần sớm tìm ra nguyên nhân để khắc phục kịp thời. Hãy cùng simcuatui tìm hiểu cách khắc phục lỗi MMI không hợp lệ qua bài viết sau nhé.

 

Mã MMI của Vinaphone là gì

 

Mã MMI là tên viết tắt của Man-Machine-Interface (có thể dịch: Giao diện Người – Máy). Đây là mã có chứa các ký tự * hoặc # như thao tác bấm *101#, *100#, *110#…. Để hỗ trợ cho khách hàng mà nhà mạng VinaPhone đã triển khai thêm rất nhiều mã MMI với các chức năng khác nhau. Tất cả các mã MMI đều miễn phí khi thao tác.

 

 

VÌ SAO BỊ LỖI MMI KHÔNG HỢP LỆ CỦA  VINAPHONE

 

 

Có rất nhiều nguyên nhân trong đó có một số nguyên nhân phổ biến khiến sim VinaPhone của bạn bị lỗi MMI sau. Đó là:

 

Do khách hàng bấm sai các thao tác USSD, không đúng cú pháp.

 

Do hệ thống mạng VinaPhone bị lỗi, bị nghẽn, bị chập chờn.

 

Do sim bị khóa 1 chiều, 2 chiều hoặc sim bị thu hồi.

 

Do lắp sim chưa đúng vị trí.

 

Do nhà mạng VinaPhone nâng cấp hệ thống.

 

      Các cách khắc phục

 

1. Do khách hàng bấm sai các thao tác USSD, không đúng cú pháp

 

 

Nguyên nhân đầu tiên khiến cho bạn gặp phải lỗi MMI không hợp lệ có thể là do khách hàng đã nhập sai cú pháp mã. 

 

Để khắc phục lỗi này, quý khách hãy kiểm tra để chắc chắn mã MMI mình nhập là đúng, sau đó hãy thử lại.

 

Ví dụ: Muốn nạp tiền vào tài khoản điện thoại bấm *100*seri#. 

 

Chỉ cần bạn thao tác không đúng hệ thống sẽ ngay lập tức thông báo lỗi MMI không hợp lệ

 

2.  Do hệ thống mạng VinaPhone bị lỗi, bị nghẽn, bị chập chờn

 

 

Nếu chiếc ''dế yêu" của bạn gặp sự cố về việc kết nối như mất sóng, hoặc sóng bị chập chờn thì cũng là nguyên nhân khiến bạn không sử dụng được mã MMI. Trong trường hợp này, quý khách hãy nhìn lên cột sóng ở phía trên màn hình của điện thoại, nếu cột sóng hiển thị nhấp nhô hoặc mất biểu tượng cột sóng thì có thể bạn đang ở nơi có sóng yếu hoặc không có sóng.

 

 

Để khắc phục bạn hãy di chuyển đến nơi có sóng đủ mạnh để có thể thực hiện được mã MMI.

 

 

3.Do sim bị khóa 1 chiều, 2 chiều hoặc bị thu hồi

 

 

SIM bị khóa 1 chiều: do quý khách để quá hạn dùng hoặc không không phát sinh giao dịch nào như nạp tiền, nhận cuộc gọi, gọi đi,... trong thời gian khoảng 1 tháng.

 

SIM bị khóa 2 chiều: Nếu bạn chưa đăng ký chính chủ hoặc tài khoản của bạn không phát sinh giao dịch trong một khoảng thời gian nhất định nào như nạp tiền, nhận cuộc gọi, gọi đi,.

 

 

SIM đã bị thu hồi: do SIM của quý khách để quá 2 tháng không giao dịch, sim của bạn sẽ bị khóa và nhà mạng đã tiến hành thu hồi SIM.

 

 

Cách khắc phục:

 

 

Đối với SIM chỉ mới bị khóa 1 chiều và 2 chiều: khi mua sim về bạn nên tiến hành đăng ký chính chủ để bảo vệ quyền lợi của mình, hoặc phát sinh các giao dịch nạp cước (nếu còn trong thời hạn cho phép). 

 

Còn đối với trường hợp SIM đã bị thu hồi: nếu bạn đã đăng ký chính chủ quý khách có thể cầm sim ra cửa hàng gần nhất để hỗ trợ hoặc liên hệ nhà mạng

 

 

VinaPhone để được hỗ trợ lấy lại số hoặc đăng ký số mới.

4.Do lắp sim chưa đúng khe SIM hoặc vệ sinh SIM

 

- Lỗi nhập mã MMI cũng có thể xảy ra lắp sim chưa đúng khe cắm SIM hoặc SIM của bạn bị nhiều bụi bẩn, lâu ngày không được vệ sinh. Do đó, bụi bẩn tích tụ lại sẽ khiến cho sự tiếp xúc giữa SIM và khe cắm bị giảm.

 

- cách khắc phục: 

 

Tháo SIM ra và lắp lại cho khớp, bạn nhớ kiểm tra trước khi lắp sim vào máy. 

Với trường hợp vệ sinh SIM: hãy dùng tăm bông hoặc khăn giấy khô để vệ sinh. Lưu ý quý khách không nên dùng khăn giấy quá ướt vì có thể làm bị hỏng mạch.

 

5.Có phải bạn đã từng chuyển SIM thường thành micro/nano SIM?

 

 

 

Trường hợp, bạn muốn chuyển đổi từ sim thường qua sim nano đòi hỏi bạn phải cắt nhỏ sim trong quá trình cắt sim có thể đã bạn làm cho SIM bị lệch dẫn đến báo lỗi MMI trên máy.

 

Đầu tiên, bạn hãy thử tháo SIM ra và lắp lại cho khớp, nếu vẫn không có sóng, hãy mang SIM đến cửa hàng của nhà mạng bạn đang sử dụng để làm lại SIM sao cho khớp với khung SIM của máy.

 

Hy vọng qua bài viết này quý khách đã có thêm được những thông tin bổ ích khi sim VinaPhone báo sự cố kết nối hoặc mã MMI không hợp lệ. Cảm ơn các bạn đã đọc và hẹn gặp lại các bạn trong những bài viết tiếp theo!