Nếu bạn đang sử dụng mạng 4G Viettel, tốc độ mạng của điện thoại bạn rất yếu. Và cũng chẳng dễ chịu một chút nào nếu bạn không thể lướt Facebook hay xem YouTube qua điện thoại vì tốc độ mạng quá chậm. Hay đơn giản là muốn nhắn tin trên zalo nhưng tin nhắn vẫn chỉ hiển thị “Đã gửi”. Trong khi đó, Viettel là một trong những nhà mạng hàng đầu tại Việt Nam, với cơ sở hạ tầng phủ sóng rộng khắp cả nước và có chất lượng cực kỳ tốt, do đó mạng 3G 4G Viettel yếu hoặc chậm thì chắc hẳn do một số nguyên nhân khác. Trong khuôn khổ bài viết dưới đây, Simcuatui xin giới thiệu đến các bạn cách khắc phục tình trạng mạng Viettel chậm.
1. Dịch vụ mạng 3G 4G Viettel là gì?
Dịch vụ 4G Viettel(4-G), là viết tắt của Fourth-Generation, có nghĩa là công nghệ truyền thông không dây thứ tư, nó cho phép truyền tải dữ liệu với tốc độ tối đa trong điều kiện lý tưởng lên tới 1 cho đến 1.5 Gb/giây.
Với dịch vụ 4G Viettel hiện nay bạn sẽ thoải mái truy cập internet trên thiết bị điện thoại di động để giải trí, học tập và làm việc, ngoài ra với hạ tầng mạnh phủ kín khắp dải các tỉnh, thành trên cả nước sẽ giúp quý khách truy cập internet được nhanh và ổn định
Hiện nay Viettel cũng đã triển khai rất nhiều gói cước có lượng ưu đãi cực kỳ tốt, trong đó có gói cước 4G Viettel theo tháng, ngày, năm, với mỗi một gói cước sẽ tương ứng với thời gian sử dụng, và lượng data nhà mạng cung cấp cũng như các chương trình khuyến mãi khác nhau.
2. Nguyên nhân mạng 3G 4G Viettel chậm
Cách khắc phục mạng 3g 4g viettel chậm
Không ít thuê bao của nhà mạng Viettel gặp phải tình trạng mạng 3G Viettel quá chậm, chập chờn, khiến cho việc quý khách truy cập vào mạng, sử dụng 3G gặp nhiều khó khăn.
Đặc biệt với những ai đang cần sử dụng mạng để download tài liệu học tập, quản lý email, hay với những bạn bán hàng online, hoặc vào mạng để đặt đồ ăn, thức uống… thì việc phải truy cập 3G với tốc độ “rùa bò” đã gây ra rất nhiều phiền toái và khó chịu.
Tuy nhiên không phải tất cả các nguyên nhân khiến cho việc bạn truy cập internet trên 4G Viettel bị chậm đó đều xuất phát từ mạng 4G. Hãy cùng simcuatui liệt kê một vài nguyên nhân cơ bản nhất cho bạn để cùng nhau khắc phục nhé.
Thuê bao Viettel của bạn lựa chọn gói cước đăng ký 3G Viettel quá ít dung lượng so với nhu cầu sử dụng của bản thân. Với tâm lý của đại đa số người dùng thường hay hướng tới những gói cước 3G giá rẻ như Mi10, MT5,… để tiết kiệm chi phí mà không để ý đến mức độ, số lần sử dụng mạng của bản thân nhiều hay ít, dẫn tới tình trạng lãng phí data tốc độ cao vào những công việc không cần thiết, và sau đó phải sử dụng data tốc độ chậm.
3. Có thể bạn đã sử dụng hết gói cước 3G đang dùng.
Do thuê bao Viettel bật chế độ phát 3G từ điện thoại của mình cho các thuê bao khác sử dụng trong cùng một lúc khiến cho tốc độ truy cập 3G Viettel của bạn bị chậm, yếu hẳn đi, nhiều trường hợp mạng 3G Viettel còn bị lỗi, không truy cập được website.
Việc truy cập 3G Viettel tại các địa điểm có khu vực sóng yếu như vùng sâu vùng xa, tầng hầm, thang máy hoặc ở sâu trong nhà hay trong phòng kín cũng là một trong những nguyên nhân dẫn đến tình trạng đường truyền bị ảnh hưởng, khó có thể truy cập Internet với tốc độ đường truyền nhanh chóng, ổn định như ở các khu vực sóng mạnh khác.
Do bạn đang truy cập internet trong khi cáp quang biển bị đứt thì cũng là nguyên nhân làm cho tốc độ truy cập 3G 4G Viettel rất chậm
4. Các cách khắc phục mạng 4G Viettel chậm
Cách khắc phục mạng 4g viettel yếu
- Tắt mở nguồn lại thiết bị điện thoại di động
Việc khởi động lại hệ thống thiết bị sẽ giúp máy tối ưu lại hệ thống và nhận lại mạng từ đầu, sẽ khiến cho 4G Viettel của bạn nhanh hơn, không những làm cho bạn truy cập internet được tốt hơn mà thiết bị sử dụng cũng được nhanh và ổn định hơn
- Thử thay đổi địa điểm kết nối
Bên cạnh những vấn đề bên trong chiếc điện thoại của bạn thì khu vực của bạn sử dụng mà thấy sóng điện thoại yếu cũng là một yếu tố quan trọng ảnh hưởng đến tốc độ mạng. Vì vậy, nếu như bạn đang ở nơi xa xôi, hẻo lánh, hay trong tháng máy của các tòa nhà cao tầng hoặc trong hầm xe, hoặc khi bạn đứng giữa một khu đô thị đông đúc với những tòa nhà bao quanh nhưng tín hiệu sóng vẫn yếu thì bạn cần phải di chuyển tới chỗ sóng điện thoại khỏe hơn, tối thiểu là 3 vạch, điều đó sẽ khiến tốc độ truy cập mạng 4G Viettel được nhanh hơn.
- Kết nối internet không đúng sim đối với điện thoại 2 sim
Với các dòng máy, là điện thoại 2 sim thì thường có cài đặt cuộc gọi và sử dụng data mặc định cho từng sim số điện thoại, đôi khi bạn đang kết nối internet không đúng với sim mà bạn đã đăng ký truy cập mạng 4G Viettel trước đó nên việc truy cập mạng của quý khách bị chậm mà bạn vẫn đang nhầm tưởng do nhà mạng, lúc này bạn cần phải kiểm tra thật kỹ xem đúng với kết nối sim bạn mong muốn hay chưa nhé.
Thông thường các dòng điện thoại Android hiện nay đều có kết nối 2 sim, do đó mỗi sim sẽ có cài đặt cuộc gọi và sử dụng data mặc định cho từng sim. Sẽ có những lúc bạn kết nối internet không đúng với sim mà bạn đã đăng ký, vì vậy việc truy cập mạng của bạn sẽ bị chậm mà bạn vẫn đang nhầm tưởng do nhà mạng.
Để khắc phục tình trạng này, quý khách cần phải kiểm tra mình đã kết nối internet 4G Viettel đúng với số sim mà bạn đã đăng ký trên nhà mạng chưa nhé.
- Chuyển đổi từ sim 3G lên thành 4G
Nếu bạn đang dùng sim 3G thì nên chuyển lên thành 4G để sử dụng tốc độ mạng và sóng điện thoại một cách thoải mái và được cải thiện rất nhiều khi bạn thực hiện việc chuyển đổi này.
- Kiểm tra lại sự cố của nhà mạng
Trong trường hợp bạn đang truy cập vào một trang web nào đó, hoặc đang lướt Facebook hay xem YouTube mà không xem được. Có khả năng xảy ra là do sự cố kết nối mạng hoặc chính những trang web, ứng dụng trên gặp vấn đề. Do đó, bạn cần kiểm tra xem các website và ứng dụng mà bạn truy cập có hoạt động bình thường hay không.
Trên đây là những cách để khắc phục mạng 3G 4G Viettel chậm. Với những thông tin mà simcuatui vừa cung cấp ở trên hi vọng sẽ giúp bạn khắc phục được tình trạng mạng 3g viettel chậm trên máy của mình. Chúc bạn thành công.
Xem thêm: mạng 3g 4g vietnamobile