Samsung S8 Plus bị treo máy - nguyên nhân và giải pháp

Samsung S8 Plus bị treo máy là tình trạng khiến quá trình sử dụng của khách hàng bị gián đoạn. Vậy phải làm gì để có thể khắc phục được tình trạng khó chịu này. Nguyên nhân gây ra của sự cố này là? Cùng tìm hiểu nhé

S8 Plus là một trong những chiếc điện thoại siêu phẩm đáng mua nhất của nhà sản xuất Samsung. Thiết kế màn hình Infinity sang trọng đến từng góc cạnh, cấu hình mạnh mẽ mang đến trải nghiệm mượt mà, hiện đại. Samsung S8 Plus luôn giúp người dùng có được trải nghiệm hoàn hảo.

Với thiết kế đẹp, cấu hình mạnh mẽ với thông số kỹ thuật ấn tượng như vậy. Những tưởng các ưu điểm này sẽ làm S8 Plus luôn giữ được phong độ ổn định trong suốt quá trình hoạt động. Thực tế cho thấy rằng, nhiều người dùng đang phải đối mặt với tình trạng Samsung S8 Plus bị treo máy đầy khó chịu gây cản trở đến quá trình sử dụng.

Điểm qua vài nguyên nhân khiến Samsung S8 Plus bị treo máy là gì?

Nếu chiếc S8 Plus của bạn thường xuyên xuất hiện tình trạng bị treo máy. Bạn nên thử suy xét về một số nguyên nhân sau đây:

✪ Máy quá tải do thói quen sử dụng không đúng

✦ Đồng ý rằng S8 Plus nổi tiếng với cấu hình khá "khủng". Điều này có thể làm bạn thường xuyên trải nghiệm những game đồ họa cao, các ứng dụng nặng liên tục trong 1 khoảng thời gian dài mà không có khoảng nghỉ. Khi đó, tình trạng đơ hay treo máy dễ xảy ra.

✦ Bạn sử dụng nhiều tính năng khác nhau trên S8 Plus tại cùng một thời điểm. Khả năng đa nhiệm của S8 Plus không thật sự quá xuất sắc, nên đây cũng có thể là 1  nguyên nhân khiến máy bị treo.

✦ RAM bị ngốn do trên S8 Plus có nhiều ứng dụng nặng, dữ liệu lớn, nhiều tập tin rác, ứng dụng chạy ngầm. Khi bộ nhớ RAM đầy cũng là lúc máy bị treo.

✪ Sự cố gây ra bởi các vấn đề liên quan đến phần mềm

✦ Bạn đã cài đặt cho S8 Plus các ứng dụng lạ, không rõ nguồn gốc. Bạn vô tình truy cập vào các đường link độc hại, khiến máy bị nhiễm virus/mã độc. Lúc này, chiếc điện thoại của bạn có thể xảy ra những xung đột về phần mềm.

✦ Tình trạng tương tự cũng có nguy cơ xảy ra khi đã bạn từng chạy lại phần mềm cho S8 Plus, nhưng sai quy trình hoặc up sai phiên bản ROM.

✪ Sự cố gây ra bởi hư hỏng phần cứng

✦ Mặc dù không phải là nguyên nhân chính gây ra tình trạng Samsung S8 Plus bị treo máy. Nhưng có trường hợp, các hư hỏng về phần cứng cũng là yếu tố bất ngờ dẫn tới sự cố này.

✦ Nếu S8 Plus từng bị va đập, rơi rớt tì đè mạnh, bạn nên nghĩ tới nguyên nhân hư hỏng phần cứng này trước tiên.

Giải pháp giúp bạn khắc phục lỗi Samsung S8 Plus bị treo tại nhà

Bạn có thể tự mình giải quyết lỗi treo máy trên Samsung S8 Plus bằng các thủ thuật đơn giản sau đây:

✪ Điều chỉnh thói quen sử dụng

Để hạn chế tối đa tình trạng Samsung S8 Plus bị treo màn hình xuất hiện, bạn cần chú ý trong thời gian sử dụng rằng:

+ Sử dụng máy với mức độ vừa phải, tránh làm máy phải hoạt động với cường độ cao trong thời gian dài mà không để máy được nghỉ ngơi

+ Hạn chế sử dụng đa nhiệm các tính năng đồng thời dọn dẹp tập tin rác và giải phóng bộ nhớ cho máy ngay khi có thể.

+ Chỉ tải về máy các ứng dụng tương thích với phần mềm của điện thoại và quan trọng nhất là có nguồn gốc rõ ràng.

✪ Reset lại máy bằng phím cứng

Thủ thuật đơn giản giúp làm mới lại hoạt động trên chiếc điện thoại của bạn sẽ được thực hiện qua 2 thao tác

➥ Nhấn kết hợp 2 phím Nguồn + Giảm âm lượng trong khoảng 7 đến 10 giây.

➥ Khi máy rung lên và bạn thấy logo Samsung hiện lên thì hãy bỏ tay ra, máy sẽ tự khởi động lại ngay sau đó.

✪ Hard Reset

Nếu thao tác khởi động lại máy trên không đem lại tác dụng. Bạn hãy thử sử dụng thủ thuật Hard Reset S8 Plus bằng các bước được hướng dẫn sau đây:

➥ Đầu tiên, bạn giữ nhấn phím Nguồn cho đến khi S8 Plus tắt hẳn màn hình.

➥ Nhấn tổ hợp phím Nguồn + Tăng âm lượng + Bixby cho đến khi chế độ Recovery hiện lên trên màn hình.

➥ Sử dụng phím Tăng/Giảm âm lượng để di chuyển giữa các lựa chọn, phím Nguồn để lựa chọn lần lượt các lệnh sau đây: Wipe data/Factory Reset => Yes, delete all user data => Reboot System Now.

Bạn chú ý nếu Hard Reset thành công, mọi dữ liệu trên bộ nhớ thiết bị sẽ bị xóa sạch hoàn toàn nên bạn nhớ sao lưu dữ liệu quan trọng lại nhé.

✪ Đem máy đi sửa chữa

➥ Nếu đã áp dụng 2 cách trên mà tình trạng S8 Plus treo máy vẫn không được khắc phục thì bạn cần đem máy tới một trung tâm sửa chữa điện thoại uy tín nhé. Tại đây, máy sẽ được các kỹ thuật viên chạy lại phần mềm hoặc sửa chữa phần cứng, tùy vào từng trường hợp cụ thể lỗi hư hỏng là gì.