Serial sim là gì cách lấy số seri sim viettel mobifone vinaphone

Trong quá trình sử dụng sim, khách hàng thường quan tâm đến dãy số seri sim. Vì dãy số này sẽ cần dùng trong những trường hợp có vấn đề xảy ra với sim. Vậy serial sim là gì? Nếu bạn đang dùng sim Viettel thì lấy nó bằng cách nào? Hãy cùng chúng tôi tìm hiểu ngay dưới đây.

1. Serial sim là gì?

Serial sim là gì

Serim sim chính là một dãy gồm 19 chữ số được in ở mặt sau của sim và tấm card gắn liền với sim khi bạn vừa mua sim về. Số này sẽ sử dụng trong quá trình người tiêu dùng gặp sự cố về sim của mình. Nếu gặp vấn đề thì khách hàng phải tìm số seri sim và báo cho đại lý để giải quyết các sự cố liên quan.

Tuy nhiên, bạn chỉ có thể giải quyết khi sim của bạn đã tiến hành đăng ký chính chủ và khi mang ra đại lý đi kèm với CMND/CCCD. Trong trường hợp bạn vô tình nhặt được tấm card và yêu cầu đại lý tìm số điện thoại sẽ không được giải quyết vì quy tắc là phải bảo mật thông tin của thuê bao sở hữu sim.

3. Vai trò của seri sim

Serim đóng vai trò quan trọng trong quá trình sử dụng sim nhưng ít người biết. Cụ thể như:

●      Bạn cần seri sim khi người dùng được nhà mạng yêu cầu cung cấp mã PUK để mở khóa trong trường hợp sim bị khóa.

●      Dùng khi bạn có nhu cầu làm lại sim trong trường hợp sim bị mất hoặc hỏng.

●      Nếu muốn tra cứu các thông tin cá nhân thì bạn cần phải cung cấp seri sim cho nhà mạng.

4. Cách lấy số seri sim Viettel, Mobifone, Vinaphone

Cách lấy số seri sim viettel mobifone vinaphone

Lấy bằng thẻ gắn sim

Nếu bạn còn giữ tấm thẻ gắn sim thì bạn chỉ việc cầm tấm thẻ lên và xem số seri trên đó. Nhưng trong trường hợp bạn làm mất tấm thẻ gắn sim thì bạn có thể tháo sim ra. Trên mặt sau của sim sẽ có dãy 19 số. Bạn lấy giấy viết dãy số theo thứ tự từ trái qua phải, từ trên xuống dưới là bạn đã có được dãy số seri sim bạn tìm.

Hỗ trợ từ quầy giao dịch 

Bạn dùng nhà mạng nào thì hãy đến quầy giao dịch gần nhất của nhà mạng đó để được hỗ trợ.

Bước 1: Bạn đến quầy giao dịch gần nhất và mang theo CMND/CCCD, hộ chiếu còn hạn hoặc bằng lái xe.

Bước 2: Từ những thông tin bạn đã cung cấp, các chuyên viên sẽ hỗ trợ bạn tìm ra thông tin của số seri sim.

Bài viết cho cung cấp cho bạn serial sim là gì, cách lấy số seri sim Viettel, Mobifone, Vinahone vô cùng đơn giản. Với những cách này bạn có thể dễ dàng tìm lại sim của bạn trong trường hợp có việc cần dùng đến số seri sim. Simcuatui.com chúc bạn thành công lấy được seri sim của mình!

Xem thêm: S30+ Mobifone Là Gì