Sim mobifone bị mất sóng: nguyên nhân và cách khắc phục!

Được thành lập vào ngày 16 tháng 04 năm 1993, Mobifone là một trong ba nhà mạng Viễn thông di động lớn nhất tại Việt Nam hiện nay, trực thuộc Bộ Thông tin và Truyền thông và là công ty có 100% vốn do Nhà nước nắm giữ. Mobifone hoạt động trong các lĩnh vực công nghệ thông tin, viễn thông di động, SMS, công nghệ 3G/4G/5G hiện đại với thương hiệu MOBIFONE. Hiện nay số người sử dụng thuê bao di động Mobifone cũng ngày càng cao, và trong đó vẫn còn những trường hợp số sim đang dùng bị mất sóng, sóng chập chờn hoặc lỗi không có dịch vụ gây bất tiện trong công việc cũng như cuộc sống của họ. Để giải đáp những câu hỏi về tình trạng bất tiện đó thì các bạn hãy cùng Simcuatui tìm hiểu dưới bài viết sim mobifone bị mất sóng nhé! 

• Nguyên nhân bị mất sóng / không có dịch vụ của sim Mobifone và cách khắc phục nó.

Trong quá trình sử dụng các thuê bao di động Mobifone nếu gặp phải trục trặc về tốc độ đường truyền hay chất lượng sóng thì có rất nhiều nguyên nhân và cũng dễ dàng xử lý nên các bạn có thể tham khảo thử xem mình rơi vào trường hợp nào dưới đây: 

• Mất sóng do điện thoại của bạn bị lỗi, khi đang ngoài vùng phủ sóng 

Thứ nhất, có thể điện thoại của bạn đang để ở chế độ “ máy bay “ mà bạn không biết, bạn chỉ cần vào phần cài đặt điện thoại tắt đi chế độ “ máy bay “ là được.

Thứ hai, nếu điện thoại bạn đang mở bình thường không mở chế độ máy bay, bạn hãy thử chuyển điện thoại về chế độ máy bay rồi chờ trong thời gian từ 5 tới 10 giây, sau đó tắt đi chế độ máy bay là được. 

Thứ ba, bạn hãy thử ngắt các kết nối Bluetooth, Wifi, định vị, NFC của điện thoại rồi kiểm tra lại xem được chưa nha. 

Đây là các trường hợp phổ biến nhất và dễ xử lý, khi gặp lỗi về sóng bạn cứ thử những cách này trước tiên nhé. Nhưng trước hết bạn cần đảm bảo mình không ở trong những khu vực hạn chế sử dụng điện thoại như hầm xe, thang máy, quân đội hay vùng núi rừng xa xôi khó bắt sóng để có thể bắt được sóng tốt nhất cho điện thoại của mình nhé. 

• Mất sóng do nhà mạng Mobifone bị lỗi / hệ thống đang nâng cấp 

Trường hợp này ít có khả năng xảy ra nhưng vẫn không bỏ qua được. Khi sim Mobifone đang dùng tự dưng mất sóng và bạn đã thử khởi động lại máy hay những bước cơ bản khác để thử nhưng vẫn không được, bạn hãy xem những người dùng mạng Mobifone xung quanh có bị tình trạng giống bạn không ? bạn có thể gọi lên tổng đài xem thử và nếu là lỗi do nhà mạng thì bạn chỉ phải chờ nhà mạng khắc phục lỗi hệ thống / hệ thống nâng cấp xong rồi mới sử dụng được. 

• Mất sóng do lõi đồng của sim bị hỏng 

Lõi đồng của sim ( hay còn gọi là vi mạch của sim ) là miếng mạch đồng màu vàng nhỏ có kích thước nhất định được lắp vào điện thoại. Phần lõi này là phần quan trọng nhất của sim, nếu lõi vi mạch hỏng thì sim sẽ không sử dụng được và tất nhiên là cũng sẽ không có vạch sóng. 

Lúc này bạn buộc phải cầm sim của mình ra cửa hàng Mobifone gần nhất để được hỗ trợ làm lại sim. 

• Mất sóng do sim đã lâu không sử dụng bị thu hồi về kho số 

Tình trạng này có thể xảy ra phổ biến vì đa số người dùng mạng di động Mobifone hoặc các mạng khác đều không biết đến việc thu hồi số do không sử dụng sim. 

Cụ thể hơn là, khi 1 số thuê bao của bất kỳ mạng di động nào không có nhật ký tác động đến tài khoản của sim như nạp tiền, gọi - nghe - nhắn tin hoặc đăng ký các gói cước 3G / 4G…trong vòng 30 ngày sẽ bị chặn 1 chiều, 10 ngày tiếp theo sẽ bị chặn 2 chiều, đến 60 ngày sẽ bị nhà mạng tự động thu hồi số về kho. 

Sim sau khi đã bị thu hồi sẽ không có vạch sóng, không có dịch vụ. 

Nếu bạn phát hiện hãy mang ngay sim ra cửa hàng nhà mạng để xem có còn trong thời hạn làm lại sim được không ( sim bị thu hồi từ tháng thứ 4 trở đi sẽ không làm lại được nữa ).

• Mất sóng do sim mới mua chưa được kích hoạt 

Khi bạn mua sim tại Simcuatui hay bất cứ địa chỉ nào thì sau khi đã được đăng ký hoàn chỉnh tên chính chủ của mình rồi bạn phải hoàn thành bước cuối là kích hoạt sim lên bằng cách bấm 900 và bấm phím gọi đi trên màn hình điện thoại, khi đó mới nạp tiền vào dùng được. 

Sim sau khi đã đăng ký chính chủ mà trong vòng 72 tiếng nếu không tác động kích hoạt 900 sẽ tự động bị hủy thông tin đã đăng ký và khóa số. 

Hy vọng thông qua bài viết trên có thể giúp đỡ các bạn giải đáp những thắc mắc khi bạn gặp tình trạng mất sim Mobifone bị mất sóng nhé !

Anh/chị hãy đến trực tiếp website simcuatui.com để chọn số sim mình yêu thích, phù hợp với bản thân và gia đình mà giá cả vẫn hợp lý. Simcuatui cam kết tư vấn tận tình và hỗ trợ đăng ký chính chủ chuẩn thông tin cho mọi khách hàng có nhu cầu mua sim của SCT ạ.

Xem thêm: Sim Lục Quý Là Gì