Là khách hàng hòa mạng Vietnamobile chắc hẳn đôi lần bạn đã gặp phải tình trạng không gửi được tin nhắn, kể cả khi trong tài khoản vẫn còn tiền. Hiện nay thì tình trạng này đang diễn ra khá phổ biến, điều này khiến cho người dùng cảm thấy khó chịu khi phải gián đoạn liên lạc.
Vậy nguyên nhân dẫn đến tình trang sim Vietnamobile không gửi được tin nhắn là gì? Và cách khắc phục như thế nào? Hãy cùng theo dõi bài viết bên dưới CTY SCT Simcuatui.com sẽ giup bạn tìm ra lời giải đáp nhé.
1. Nguyên nhân dẫn đến sim Vietnamobile không gửi tin nhắn được?
Sim vietnamobile không gửi được tin nhắn
Viêc không gửi được tin nhắn từ sim vietnamobile trong đó có rất nhiều nguyên nhân, chính vì vậy chúng ta cần tìm hiểu rõ nguyên nhân để có thể khắc phục chính xác, cụ thể ta có các nguyên nhân thường gặp sau:
Thứ nhất: có thể do sim bạn bị khóa 2 chiều
Thứ hai: do tài khoản trong SIM Vietnamobile không đủ tiền
Thứ ba: do chưa kích hoạt tính năng nhắn tin SMS
Thứ tư: do xung đột cài đặt phần mềm
Thứ năm: do điện thoại đang đặt chế độ máy bay
Thứ sáu: do lỗi SIM Vietnamobile
Thứ bảy: do lỗi hệ thống từ nhà mạng Vietnamobile
2. Vậy cách khắc phục lỗi SIM Vietnamobile không gửi được tin nhắn như thế nào?
Khắc phục sim vietnamobile không gửi được tin nhắn
Sau khi chúng ta xác định được lỗi dẫn đến tình trạng sim Vietnamobile không gửi được tin nhắn do một trong các nguyên nhân trên thì hãy thực hiện theo các cách khắc phục sau nhé.
★ Trước tiên hãy kiểm tra tình trạng sim xem còn hoạt động đủ 2 chiều không nhé, nếu có hãy đến liên hệ trực tiếp điểm giao dịch gần nhất của nhà mạng Vietnamobile để làm lại sim.
★ Một lý do khá phổ biến mà người dùng ít để ý tới trước khi gửi tin nhắn là tài khoản sim không đủ tiền vậy hãy kiểm tra tài khoản nhé. Bạn bấm *101#Gọi hoặc *102#Gọi.
★ Cần kích hoạt tính năng nhắn tin SMS của sim Vietnamobile. Để kiểm tra kích hoạt tính năng này bạn chọn vào: Cài đặt > Ứng dụng > Tin nhắn > Quyền >Tin nhắn SMS > Cho phép.
★ Cần khởi động lại điện thoại để xử lý nếu gặp phải lỗi xung đột phần mềm ảnh hưởng tới việc không gửi được tin nhắn. Ngoài ra khôi phục lại cài đặt gốc trên thiết bị cũng là cách sữa lỗi này hiệu quả
★ Bật tắt chế độ máy bay, kiểm tra xem tình trạng sóng di động có hiển thị trên màn hình điện thoại của bạn không, nếu không bạn cần di chuyển đến nơi có sóng tốt hơn.
★ Tháo lắp sim, kiểm tra vệ sinh sim và khe sim cũng là cách hữu dụng
★ Nếu sau khi thực hiện các thao tác trên vẫn không được thì bạn cần liên hệ tổng đài Vietnamobile để được nhân viên hỗ trợ khắc phục chính xác tình trạng sim Vietnamobile không gửi được tin nhắn. Số tổng đài vietnamobile là 1900 0168 hoặc 1900 08881.
➧ Với những thông tin từ bài viết trên, CTY SCT hy vọng đã mang đến lời giải đáp xác thực nhất giúp cho quý khách có thể tự khắc phục lỗi sim Vietnamobile không gửi được tin nhắn nhanh nhất để quá trình sử dụng không bị gián đoạn. Cần tìm hiểu thêm thông tin về sim Vietnamobile hay dịch vụ liên quan có thể truy cập ngay simcuatui.com để được hổ trợ 24/7 nhanh chóng và chuẩn xác nhất nhé.
Xem thêm: Sim Vật Lý Và Esim Là Gì