Trong quá trình nạp thẻ, khách hàng sẽ dễ gặp phải trường hợp thẻ cào bị mờ số, rách số, mất số nên không thể thực hiện thao tác nạp tiền vào điện thoại được. Vậy nếu bạn bất cẩn làm cho thẻ cào card điện thoại bị mất số phải làm sao?
Nếu bạn đang gặp phải tình trạng này nhưng chưa biết cách xử lý hãy theo dõi bài viết sau đây của simcuatui để biết cách giải quyết nhé!
1/ Trường hợp rủi ro khi bạn sử dụng mã thẻ cào điện thoại là gì?
Bạn mua thẻ cào ở các cửa hàng, đại lý vô tình gặp phải các tình huống không mong muốn dẫn đến việc gián đoạn trong quá trình nạp tiền điện thoại. Dưới đây là một số rủi ro mà khách hàng thường gặp phải:
Cách nạp thẻ viettel khi bị mất số
1.1/ Trường hợp làm rách, mất mã số thẻ cào điện thoại
Tất cả các thẻ cào của nhà mạng hiện nay thường được thiết kế nhỏ, gọn, được bao bọc bởi lớp giấy bọc ngoài nên khó bị rách. Tuy nhiên, nếu bạn dùng các vật nhọn, cứng hay dùng lực mạnh để cào lấy mã dễ dẫn đến hiện tượng làm rách hay mất mã số thẻ cào.
Nếu thẻ cào bị rách hay một số mã thẻ cào không thể nhìn thấy để nạp được vào thuê bao sim di động.
1.2/ Trường hợp thẻ cào điện thoại bị ướt
Những lúc bạn mua thẻ điện thoại nhưng bỏ quên trong túi quần và bỏ vào máy giặt hay mua thẻ cào trong điều kiện ngày mưa nên thẻ cào bị ướt. Nếu thẻ cào bị ướt thì bạn sẽ khó có thể cào để nạp vào điện thoại.
Để tránh tình trạng thẻ cào điện thoại bị ướt bạn nên mua thẻ ở những ngày nắng, cất thẻ, giữ thẻ ở nơi an toàn, dễ nhớ và tránh những khu vực bị thấm nước. Hoặc tốt nhất bạn có thể mua thẻ cào online để trường hợp không mong muốn này xảy ra.
2/ Thẻ cào card điện thoại bị mất số vì những nguyên nhân cụ thể
Một số trường hợp thẻ cào bị mất số thường hay xảy ra khi khách hàng mua thẻ cào điện thoại:
Phần mã số thẻ cào điện thoại bị rách;
Lấy lại mã thẻ cào viettel bị mất số
Do bất cẩn trong việc cầm nắm dẫn đến tình trạng thẻ cào bị nhàu nát, bị ướt;
Mã số thẻ cào card điện thoại bị mất nếu bạn cào thẻ mạnh hay sử dụng các vật cứng nhọn để cào thẻ;
Mã số thẻ bị mất do thẻ cào điện thoại giả;
3/ Mã số thẻ cào bị mất có thể nạp tiền điện thoại được không?
Bạn chắc chắn không thể nạp thẻ cào điện thoại được nếu như mã số thẻ cào bị mất. Tuy nhiên, nếu như số thẻ cào bị mất bạn vẫn có thể lấy lại được nếu vẫn giữ số seri của thẻ. Sau đây là cách nhận biết mã số seri và mã số thẻ cào:
Mã số thẻ cào được bảo vệ bởi một lớp phủ tráng bạc bên trên, được in gồm dãy 12 số;
Số seri được nhà mạng in kèm với số thẻ cào, mỗi số thẻ cào tương đồng với từng thẻ cào. Mã số seri được ra đời với mục đích được để nhà mạng kiểm soát được số lượng thẻ đã được nhà mạng phát hành ra thị trường. Số seri là số duy nhất và có thời hạn sử dụng nhất định, bạn có thể sử dụng nó để lấy lại mã số thẻ cào;
4/ Các cách khôi phục mã thẻ cào điện thoại của tất cả các nhà mạng hiện nay
Simcuatui sẽ giới thiệu đến quý khách hàng các cách khôi phục mã thẻ cào điện thoại của mỗi nhà mạng.
4.1/ Làm sao để khôi phục mã thẻ cào điện thoại Viettel khi bị mất số
Đổi thẻ cào Viettel mới cần đáp ứng các điều kiện: thẻ cào Viettel chưa qua sử dụng; thẻ cào và dãy số seri còn nguyên vẹn;
Địa điểm đổi thẻ cào Viettel mới: các đại lý ủy quyền; cửa hàng, điểm giao dịch Viettel gần nhất;
Hướng dẫn cách đổi thẻ cào Viettel: mang thẻ cào và giấy tờ tuy thân như: chứng minh nhân dân, căn cước công dân đến địa chỉ thực hiện đổi thẻ mới, nhà mạng hỗ trợ miễn phí khi bạn đổi thẻ cào;
4.2/ Cách khôi phục mã thẻ cào điện thoại Mobiphone khi bị mất số
Điều kiện lấy lại mã số thẻ cào điện thoại Mobiphone bằng số seri với điều kiện: dãy số seri còn nguyên; mã thẻ cào chưa sử dụng, còn nguyên; 4 góc thẻ cào còn nguyên không bị nhàu nát;
Địa điểm đổi thẻ cào Mobiphone mới: bạn có thể mang chiếc thẻ cào muốn đổi đến các trung tâm, cửa hàng giao dịch nhà mạng Mobiphone để thực hiện đổi mới;
Hướng dẫn cách đổi thẻ cào Mobiphone: muốn thực hiện đổi thẻ thành công bạn phải mang theo chiếc thẻ cào cần đổi thêm chứng minh nhân dân, căn cước công dân để thực hiện, đổi thẻ mới hoàn toàn miễn phí;
4.3/ Hướng dẫn cách lấy lại mã số thẻ cào điện thoại Vinaphone
Muốn lấy lại mã số thẻ cào điện thoại bằng số seri bạn phải đáp ứng được những điều kiện sau: thẻ cào chưa qua sử dụng, còn nguyên; dãy số seri còn nguyên vẹn;
Địa điểm đổi thẻ cào điện thoại Vinaphone mới: khách hàng đến các điểm giao dịch VNPT hoặc liên hệ trung tâm chăm sóc khách hàng của Vinaphone;
Hướng dẫn cách đổi thẻ cào Vinaphone mới chi tiết: mang chứng minh nhân dân, căn cước công dân và thẻ cào điện thoại để thực hiện đổi thẻ mới, việc đổi trả thẻ hoàn toàn miễn phí;
Trên đây là những thông tin về thẻ cào card điện thoại bị mất số về nguyên nhân và cách khắc phục mà simcuatui muốn giới thiệu. Hy vọng với những thông tin này chúng tôi đã mang đến cho bạn những thông tin cực kỳ hữu ích.
Xem thêm: Thần Số Học Là Gì