Thông tin chi tiết về các kênh tổng đài số Viettel và lợi ích của nó

Bạn đang tìm tổng đài số Viettel để hỗ trợ các dịch vụ Viettel, chặn số điện thoại bị mất hoặc muốn biết thêm thông tin về các dịch vụ Viettel, các chương trình khuyến mãi Viettel? Đây là nơi chuyên cung cấp thông tin, giải đáp thắc mắc và cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp. Mọi cuộc gọi từ tổng đài Viettel Telecom đều miễn phí, bất kể bạn dùng nội mạng hay ngoại mạng. Ngoài kênh hỗ trợ tại tổng đài, Viettel đang mở rộng thêm các kênh hỗ trợ khác: My Viettel, web portal, USSD * 098 # để được trợ giúp, thông qua đó, khách hàng có thể tìm thấy thông tin về các sản phẩm và dịch vụ của Viettel.

Tổng đài số Viettel 24/24

Bạn cần thêm thông tin về các dịch vụ của Viettel dành cho công ty, cá nhân mà chưa biết  thủ tục sử dụng? Làm thế nào để đăng ký? Điện thoại của bạn bỗng nhiên không vào được 4G Viettel hoặc không nhận được cuộc gọi / tin nhắn? Đừng lo, dịch vụ chăm sóc khách hàng của Viettel sẽ giúp bạn giải quyết tất cả những vấn đề trên.

Những số điện thoại tổng đài số Viettel có thể kể đến như: 

• Lắp đặt mạng Viettel : 0866.222.900
• Viettel post : 1900.8095
• CSKH nội mạng miễn phí : 1800.8098.198
• Mạng internet Viettel bị hỏng : 1800.8119
• Giải pháp doanh nghiệp : 1800.8000
• Viettelpay : 1800.9000
• Tư vấn cố định, di động : 1800.8168
• Viettelstore : 1800.8123
• Giải quyết khiếu nại : 1900.8096
• Epass Viettel : 1900.9080

Để phục vụ khách hàng tốt hơn, Viettel đang mở rộng các kênh tương tác bên cạnh kênh trung gian để khách hàng thuận tiện hơn trong việc sử dụng dịch vụ: 

Kênh My Viettel

• Cổng thông tin điện tử hỗ trợ tra cứu chi tiết cước phí, các chương trình khuyến mại hàng quý mà khách hàng sử dụng, thông tin về giá trị của Viettel.
• Các dịch vụ cộng thêm, data di động internet, 4G ... 
• Hỗ trợ khách hàng tra cứu mã PIN / PUK, thông tin mã thẻ cào, thanh toán cước di động, mua data, báo hỏng dịch vụ, chuyển tiền...

Kênh USSD gọi *098 #: Để ​​tìm kiếm các chương trình ưu đãi phù hợp và các chương trình ưu đãi hiện hành, các gói cước MI, 4G… Viettel

Lợi ích của tổng đài số Viettel

VIETTEL là nhà mạng đầu tiên loại bỏ phí chuyển mạng và quy hoạch chuyển mạng theo  nhóm dịch vụ chuyên biệt, từ đó loại bỏ mọi vướng mắc về chi phí chuyển đổi luôn túc trực mọi lúc, mọi nơi khiến tổng đài Viettel thân thiện hơn bao giờ hết. Bất kể bạn ở tỉnh thành  trên quốc gia Việt Nam, bạn vẫn có thể kết nối đến trụ sở Viettel vì hệ thống chăm sóc khách hàng được kết nối đến 63 tỉnh thành trên cả nước, với hàng chục nghìn nhân viên như thế này là nhân viên địa phương.

Để đảm bảo rằng khách hàng của thành phố được phục vụ 24 giờ một ngày. Viettel Telecom đang bắt kịp xu hướng sử dụng internet cáp quang ngày càng phát triển hiện nay, hỗ trợ khách hàng không chỉ qua tổng đài hay giao dịch trực tiếp mà còn thông qua các website chính thức, mạng xã hội và các chương trình biểu diễn.

Thời gian hoạt động của các website chat với khách hàng

Giờ hoạt động của trung tâm chat với khách hàng là hàng ngày từ 8:00 sáng đến 10:00 tối. Gọi điện thoại miễn phí giúp Viettel luôn lắng nghe và hỗ trợ khách hàng mọi lúc, mọi nơi, mang đến cho họ cái nhìn toàn diện nhất về khách hàng với các dịch vụ của Viettel, tập đoàn viễn thông hàng đầu Việt Nam. Vì vậy, bất cứ khi nào cần tìm kiếm thông tin về các sản phẩm, dịch vụ của Viettel, bạn hãy truy cập vào địa chỉ http://vietteltelecom.vn/; Ứng dụng My Viettel để tìm kiếm thông tin và nhận hỗ trợ trực tuyến hoặc gọi đến các số Tổng đài trên trên internet mọi lúc mọi nơi.