Việc kiểm tra tài khoản, tra cứu thông tin thuê bao Viettel trả trước và trả sau sẽ giúp cho chủ chủ thuê bao nắm được thông tin tài khoản điện thoại cũng như hoạt động sử dụng dịch vụ.
Ngoài ra, việc tra cứu thông tin thuê bao Viettel cũng giúp cho bạn không bỏ qua các chương trình khuyến mãi nạp tiền hấp dẫn mà nhà mạng đem lại. Dưới đây simcuatui.com sẽ hướng dẫn quý khách chi tiết những cách tra cứu thông tin thuê bao di động Viettel!
-----------------------------------------------
Nội dung chính:
1. Tra cứu thông tin tài khoản Viettel cho thuê bao trả trước.
2. Tra cứu thông tin tài khoản Viettel cho thuê bao trả sau.
3. Lời kết.
-----------------------------------------------
1. Hướng dẫn tra cứu thông tin tài khoản Viettel cho thuê bao trả trước
Tổng hợp các cách tự kiểm tra tài khoản Viettel
1.1: Kiểm tra thông tin tài khoản Viettel trả trước thông qua SMS
Đối với những thuê bao trả trước của Viettel, quý khách có thể thao tác theo 2 cú pháp sau đây để kiểm tra số dư trong tài khoản chính và tài khoản khuyến mãi của mình như sau:
Kiểm tra tài khoản chính, bạn thao tác: *101# => Ấn OK hoặc phím Gọi.
Kiểm tra tài khoản khuyến mại, bạn thao tác : *102# => Ấn OK hoặc phím Gọi.
1.2: Kiểm tra thông tin tài khoản của Viettel trả trước bằng ứng dụng My Viettel
Ứng dụng My Viettel được tải về từ Google Play hoặc Appstore sẽ giúp chủ thuê bao dễ dàng quản lý tài khoản, sử dụng các gói cước data 4G, nạp tiền điện thoại, tra cứu số dư…Thậm chí bạn còn nhận được nhiều ưu đãi khác như chiết khấu, tích điểm Viettel++, xem video giải trí,…
Đây là một ứng dụng hỗ trợ người dùng vô cùng tiện ích do nhà mạng Viettel phát triển để phục vụ các thuê bao của mình.
Bước 1: Tải ứng dụng My Viettel về di động.
Bước 2: Đăng ký tài khoản trên ứng dụng My Viettel.
Bước 3: Sau khi quý khách đăng nhập tài khoản thành công. Tại phần giao diện trang chủ, bạn sẽ thấy mọi thông tin thuê bao như: Số dư tài khoản chính, khuyến mãi, gói cước, data còn lại và thời gian sử dụng của thuê bao mình.
1.3: Kiểm tra thông tin tài khoản Viettel trả trước thông qua tổng đài 900
Bất cứ khi nào bạn cần kiểm tra tài khoản sim Viettel trả trước, quý khách có thể gọi đến tổng đài 900 => sau đó ấn phím 2. Tổng đài sẽ tự động trả lời cho bạn với nội dung về số dư tài khoản của thuê bao đang gọi.
Với cách tra cứu này khá nhanh và tiện lợi, người tiêu dùng có thể lưu số 900 vào danh bạ để gọi khi quý khách cần kiểm tra số dư tài khoản.
⚡ Xem thêm sim số đẹp tầm giá 1 triệu - 2 triệu đồng ⚡: https://simcuatui.com/sim-dep-gia-1000000-2000000.html.
2. Cách kiểm tra thông tin tài khoản Viettel cho thuê bao trả sau
2.1: Kiểm tra bằng tổng đài 199
Cách gọi tổng đài 199 (Miễn phí):
Bước 1: Gọi đến đầu số 199 (Thực hiện bấm gọi như các cuộc gọi thông thường).
Bước 2: Tiếp theo bạn chọn phím 1 để sử dụng tiếng Việt và sau đó quý khách làm theo hướng dẫn. Với các phím tương ứng:
Chọn phím 1 để nghe thông tin về tổng cước mà bạn chưa thanh toán.
Chọn phím 2 để nghe thông tin về tổng cước mà bạn đã sử dụng trong tháng trước.
2.2: Kiểm tra bằng tổng đài 195
Ngoài cách gọi trực tiếp đến tổng đài thì khách hàng cũng có thể soạn tin nhắn để tra cứu cước thuê bao hàng tháng theo cú pháp: TBC gửi 195 (Miễn phí).
2.3: Kiểm tra bằng tổng đài 198
Kiểm tra tài khoản viettel
Cách gọi tổng đài 198 (200đ/phút).
Bước 1: Gọi đến đầu số 198 (Thực hiện bấm gọi như các cuộc gọi thông thường).
Bước 2: Gặp điện thoại viên cung cấp số thuê bao trả sau Viettel mà quý khách cần tra cứu cước.
2.4: Kiểm tra bằng app My Viettel
Bước 1: Đầu tiên, quý khách hãy tải ứng dụng My Viettel về điện thoại.
Bước 2: Tiếp theo, bạn tiến hành đăng nhập vào ứng dụng My Viettel trên điện thoại thông qua số điện thoại hoặc đăng ký nếu chưa có tài khoản. Ngoài ra, quý khách hàng cũng có thể đăng nhập nhanh vào ứng dụng bằng 3G/4G Viettel.
Bước 3: Sau khi bạn đăng nhập thành công vào ứng dụng, bạn tiếp tục chọn vào mục Tra Cước.
Chọn mốc thời gian tra cứu theo nhu cầu của mình, sau đó hệ thống sẽ gửi đến bạn chi tiết các khoản chi tiêu mà quý khách đã tiêu dùng trong khoảng thời gian mà quý khách đã yêu cầu.
2.5: Kiểm tra bằng web Viettel: https://vietteltelecom.vn.
Để kết nối đến https://vietteltelecom.vn thiết bị quý khách cần phải kết nối mạng wifi hoặc phải bật dữ liệu di động 3G/4G Viettel mới có thể truy cập trực tuyến vào trang web. Sau đó quý khách thao tac lần lượt theo từng bước như sau:
Bước 1: Đăng nhập vào trang web https://vietteltelecom.vn bằng số điện thoại Viettel trả sau, nếu quý khách chưa có tài khoản hãy nhấn vào mục đăng ký và làm theo hướng dẫn từ hệ thống.
Bước 2: Tại góc phải menu bạn chọn mục Tra cước.
Bước 3: Điền vào thời gian mà quý khách muốn tra cứu và đừng quên nhập mã xác thực theo yêu cầu của hệ thống nhé. Sau đó quý khách chỉ kích vào nút Tra Cứu hệ thống sẽ trả về hàng loạt các thông tin chi tiết về thời gian tiêu dùng cũng như là cước phí mà bạn cần phải chi trả là bao nhiêu.
3. Thứ tự nhà mạng Viettel trừ cước với các loại tài khoản
- Các loại tài khoản Viettel
Tài khoản chính.
Tài khoản khuyến mãi (dùng chung cho cả nội mạng và ngoại mạng).
Tài khoản khuyến mãi nội mạng.
- Thứ tự trừ cước tiêu dùng
khi quý khách liên lạc với các thuê bao ngoại mạng (bao gổm cả gọi nhắn tin đến các mạng Mobifone, Vinaphone, Vietnamobile): Trừ vào Tài khoản khuyến mãi => sau đó sẽ trừ vào tài khoản gốc.
Khi quý khách gọi liên mạng Viettel: Trừ vào tài khoản khuyến mãi nội mạng => sau đó trừ vào tài khoản khuyến mãi => tiếp theo trừ vào tài khoản gốc.
Hy vọng với những cách mà simcuatui.com tổng hợp sẽ giúp bạn dễ dàng kiểm tra cước thuê bao của mình và đừng quên chia sẻ cho bạn bè và người thân của bạn nhé. Simcuatui.com chúc bạn có những trải nghiệm thú vị!