Vì sao điện thoại có sóng nhưng lại không nhận được cuộc gọi?

Điện thoại có sóng nhưng lại không nhận được cuộc gọi đang làm nhiều người dùng smartphone gặp phải vô vàn rắc rối trong quá trình liên lạc. Vậy bạn cần làm gì để giải quyết tình trạng này?

Khi dùng smartphone, thỉnh thoảng bạn sẽ phải đối mặt với vô vàn tình huống bất tiện do các sự cố khó chịu gây ra. Điện thoại có sóng nhưng không nhận được cuộc gọi là 1 trong số đó. Nếu tình trạng này xảy ra, bạn sẽ gặp khó khăn trong việc liên lạc qua điện thoại. Từ ấy, công việc cùng nhiều khía cạnh khác trong cuộc sống của bạn cũng bị ảnh hưởng theo. Dưới đây sẽ là 1 vài nguyên nhân cũng như giải pháp cho tình trạng này, cùng tìm hiểu bạn nhé.

Vì sao điện thoại có sóng nhưng lại không nhận được cuộc gọi?

Hiện trạng điện thoại không nhận được cuộc gọi, dù vẫn nhận SIM và có sóng thường do 1 số nguyên nhân sau đây gây ra:

► Bạn đang bật tính năng “Không làm phiền” trên máy. Thường thường ở chế độ này, điện thoại sẽ không đổ chuông, rung và thậm chí không sáng màn hình lúc có cuộc gọi đến. Việc này sẽ làm bạn bỏ lỡ các cuộc gọi trên chiếc dế yêu của mình.

► Bạn chặn những số điện thoại ấy. Những số điện thoại trong danh sách chặn sẽ không thể gọi được cho bạn.

► Nếu đang dùng một chiếc smartphone Android, có thể lỗi phần mềm CS Fallback đã khiến người dùng không thể nhận được cuộc gọi khi bật chế độ mạng 4G/LTE.

► Các ứng dụng ở trên máy xung đột với nhau hoặc phần mềm của máy đã bị lỗi. Đây cũng là 1 nguyên nhân gây ra lỗi không nhận cuộc gọi trên smartphone.

Điện thoại có sóng nhưng lại không nhận được cuộc gọi, nên làm sao?

Thay vì lo lắng hay cảm thấy bối rối khi gặp phải sự cố không nhận được cuộc gọi trên chiếc điện thoại của mình, bạn nên tìm cách cải thiện tình trạng này. Lúc đó, bạn sẽ cần đến 1 số thủ thuật sau:

► Kiểm tra xem thử chế độ “Không làm phiền” có đang được mở hay không. Nếu có, hãy thử loại bỏ chế độ này.

► Nếu bạn chỉ không nhận được cuộc gọi từ 1 số liên hệ nhất định, có thể họ đã nằm trong danh sách chặn. Bạn nên kiểm tra lại danh sách “Bị chặn” trên máy và tiến hành bỏ chặn những liên hệ mong muốn.

► Với lỗi CS Fallback, bạn nên thử dùng mạng 2G/3G để xem sự cố có được khắc phục hay không.

► Đặt lại cài đặt mạng trên điện thoại, khi mẹo này không mang lại hiệu quả như mong muốn, bạn có thể đặt lại tất cả các cài đặt trên máy. Cả 2 thao tác đều không làm ảnh hưởng tới các dữ liệu có trên smartphone.

► Khởi nguồn lại máy là thủ thuật bạn có thể làm tiếp theo. Tuy cách này đơn giản, nó có thể giúp cho bạn cải thiện được tình trạng điện thoại có sóng nhưng không nhận được cuộc gọi.

► Khôi phục cài đặt gốc cũng là biện pháp mà bạn có thể dùng. Tuy nhiên, trước khi thực hiện mẹo này, bạn cần sao lưu lại dữ liệu. Bởi vì nó sẽ xóa hết dữ liệu, ứng dụng nằm ở trên máy.

► Bạn có thể thử tháo sim ra khỏi máy sau đó lắp lại, cách này đôi lúc sẽ giúp bạn khắc phục sự cố.

Bạn đã thử tất cả những giải pháp được gợi ý ở trên. Tuy nhiên, lỗi điện thoại có sóng nhưng không nhận được cuộc gọi vẫn chưa được cải thiện? Với tình trạng này, giải pháp còn lại dành cho bạn là mang máy đi sửa chữa ở một trung tâm uy tín. Các kỹ thuật viên chuyên nghiệp sẽ giúp bạn khắc phục sự cố 1 cách hiệu quả và nhanh chóng.