Tại sao sim Vietnamobile không có dịch vụ và cách khắc phục là gì? Hiện nay, không ít khách hàng than phiền về tình trạng gián đoạn liên lạc vì sim bị mất sóng. Như vậy sẽ gây ảnh hưởng lớn đến công việc, học tập của người dùng dịch vụ. Muốn tìm hiểu nguyên nhân và cách khắc phục tình trạng sim Vietnamobile mất sóng, cùng simcuatui.com theo dõi qua bài viết này.
1/ Tại sao sim Vietnamobile không có dịch vụ?
Lỗi không có dịch vụ là vấn đề mà khách hàng sử dụng dịch vụ di động của Vietnamobile thường xuyên gặp phải. Vậy nguyên nhân dẫn đến lỗi không có dịch vụ là gì?
Tại sao sim vietnamobile không có dịch vụ
- Sim của bạn đang bị hỏng hoặc lỗi.
- Vietnamobile đang nâng cấp hệ thống nên dẫn đến hiện tượng không có cột sống.
- Thuê bao đang ở khu vực ngoài vùng phủ sóng hoặc sóng yếu của nhà mạng Vietnamobile.
- Sau khi hết thời hạn giữ số thuê bao vẫn đang bị khóa.
2/ Cách khắc phục lỗi sim Vietnamobile không có dịch vụ
Bạn không nên quá lo lắng, nếu đang gặp phải trường hợp lỗi sim Vietnamobile không có dịch vụ nhưng chưa biết cách khắc phục. Sau đây, simcuatui sẽ cùng bạn tìm hiểu cách khắc phục lỗi.
2.1/ Lỗi sim Vietnamobile không có dịch vụ do sim bị hỏng hay lỗi
Bạn có thể tự kiểm tra bằng cách lắp sim vào thiết bị di động khác.
Trường hợp, sim vẫn không có sóng, không liên lạc được thì hãy liên hệ với các điểm giao dịch để được hỗ trợ từ nhân viên.
2.2/ Lỗi sim Vietnamobile không có dịch vụ do lỗi hệ thống nhà mạng
- Để mang lại những trải nghiệm tốt nhất do người dùng, Vietnamobile cũng thường xuyên nâng cấp hệ thống.
- Trường hợp này, khách hàng vui lòng đợi tầm khoảng 15 phút đến 30 phút, cuối cùng tiến hành khởi động lại thiết bị là được.
2.3/ Lỗi sim Vietnamobile không có dịch vụ do hoạt động ở nơi sóng yếu
- Hiện nay, nhà mạng Vietnamobile đã phủ sóng 4g trên toàn lãnh thổ Việt Nam.
- Dù vậy, tại những khu vực biển hay địa hình núi cao chắc chắn bạn sẽ không thể bắt được sóng của nhà mạng.
Lỗi sim Vietnamobile không có dịch vụ do sim bị hỏng hay lỗi
- Đối với trường hợp này, bạn nên di chuyển đến vùng đồng bằng đông dân cư hay thành thị để nhà mạng Vietnamobile phủ ổn định hơn. Hoặc có thể đến các điểm làm lại sim Vietnamobile.
2.4/ Lỗi sim Vietnamobile không có dịch vụ do sim hết hạn sử dụng
- Mỗi thuê bao của nhà mạng Vietnamobile thường có thời hạn sử dụng nhất định.
- Sim của bạn quá lâu không phát sinh cước phí nhà mạng sẽ tiến hành khóa 1 chiều, 2 chiều và cuối cùng là thu hồi về kho số.
- Trường hợp, sim bị thu hồi về kho bạn cần ra điểm giao dịch, hệ thống cửa hàng Vietnamobile để hỗ trợ làm lại.
Lưu ý: sẽ không có cách nào lấy lại sim nếu nhà mạng đã bán lại cho người dùng mới.
Tất cả các cách khắc phục sim Vietnamobile không có dịch vụ đã được simcuatui đề cập qua bài viết này. Hy vọng sẽ hữu ích cho bạn, cám ơn bạn đã theo dõi cùng chúng tôi.