Zoom không mở được camera trên laptop làm cho buổi học hay cuộc họp của bạn không thể diễn ra như ý? Tham khảo ngay 1 số mẹo nhỏ sau đây để biết cách xử lý tình trạng này nhé!.
Zoom không mở được camera trên laptop, bạn phải làm thế nào?
✪ Hãy chắc chắn bạn đã áp dụng cách bật camera trên Zoom laptop đúng chuẩn
► Nếu đang ở ngoài phòng họp, bạn ấn chọn biểu tượng răng cưa (Cài đặt) trên góc phải từ giao diện chính của Zoom. Tiếp đó, bạn bỏ dấu tick ở mục Turn off my video when joining meeting.
► Nếu đang ở trong buổi họp, bạn chỉ cần ấn vào mục Start Video ở thanh công cụ bên dưới (biểu tượng máy quay có dấu gạch chéo). Khi muốn tắt camera, bạn ấn vào Stop Video là được.
✪ Chắc chắn rằng Zoom đã được cấp quyền sử dụng camera
► Trên Windows, bạn nhấn vào ô tìm kiếm bên dưới thanh Menu, gõ Camera rồi chọn Choose which apps can acccess your camera.
Trong cửa sổ mới, bạn mở ra Zoom Meetings và đảm bảo ứng dụng này đang ở trạng thái ON.
► Trên Macbook, bạn ấn vào biểu tượng Apple bên góc trái màn hình rồi vào phần Tùy chọn hệ thống => Bảo mật & Quyền riêng tư.
Bước tiếp, bạn chọn biểu tượng ổ khóa, nhập tên người dùng và mật khẩu để mở khóa rồi vào mục Camera, đảm bảo mục Zoom.us và Zoom Rooms đã được chọn là được.
✪ 1 số cách khắc phục khác
Ngoài 2 mẹo kể trên, bạn hãy thử cập nhật phiên bản mới nhất cho Zoom, kiểm tra lại thử các phần mềm trên laptop và đảm bảo không có phần mềm nào đang xài camera. Ngoài ra, khởi nguồn lại laptop hay gỡ Zoom rồi tiến hành cài đặt lại từ đầu cũng là những giải pháp bạn nên ứng dụng khi gặp phải sự cố.
Chúc bạn sớm khắc phục được lỗi Zoom không bật được camera trên laptop thành công!